重大製品事故一覧 2023年度公表
この情報は、「弊社、製品安全・製品セキュリティの基本行動基準」に基づき、公表するものです。
掲載の内容は、速報段階のものであり、今後の追加情報、調査進展等により変更される可能性があります。
「重大製品事故」とは消費生活用製品安全法に規定された下記の事故です。
- 1.死亡事故
- 2.重傷病事故（治療に要する期間が30日以上の負傷・疾病）又は後遺障害事故
- 3.一酸化炭素中毒事故
- 4.火災（消防が火災として確認したもの）
- （1）製品起因が疑われる事故
- （2）製品起因か否かが特定できていない事故
- （3）製品起因による事故ではないと考えられ、今後、第三者判定委員会において審議を予定している案件
- （4）製品に起因して生じた事故かどうか不明であると判断した事故
- （5）製品起因による事故ではないと判断した事故
（1）製品起因が疑われる事故
| 事故発生日 （発生場所） | 製品名 【機種型式】 | 製品事故に関する情報 | 事業者名 | 管理番号 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 2023年 4月20日 (愛知県) | 扇風機 【F-LK35X】 | 事故内容 | 当該製品を使用中、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。調査の結果、首振り機構部の内部配線に繰り返し応力が加わったため、芯線が断線、スパークして出火した可能性が考えられるが、焼損が著しく、事故原因の特定には至らなかった。 | 東芝ホームテクノ（株） | A202300105 |
| 関連情報 | 長年ご使用の扇風機についてのお知らせとお願い | ||||
（2）製品起因か否かが特定できていない事故
| 事故発生日 （発生場所） | 製品名 【機種型式】 | 製品事故に関する情報 | 事業者名 | 管理番号 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 2024年 2月4日 （埼玉県） | 電気掃除機 【VC-CF20A】 | 事故内容 | 当該製品を使用中、当該製品の電源コード部を焼損する火災が発生した。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。 | 東芝ライフスタイル（株） | A202301078 |
| 関連情報 | －－－－－ | ||||
| 2024年 2月8日 （東京都） | 電子レンジ 【ER-EX55】 | 事故内容 | 当該製品を使用中、発煙及び異臭がしたため確認すると、当該製品の内部部品を焼損する火災が発生していた。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中（製造から２５年以上経過した製品） | （株）東芝（現 東芝ホームテクノ（株）） | A202301042 |
| 関連情報 | －－－－－ | ||||
| 2024年 1月10日 （東京都） | エアコン（室外機） 【RAS-J221APBK】 | 事故内容 | 当該製品を焼損する火災が発生した。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。 | 東芝ライフスタイル（株） | A202300915 |
| 関連情報 | －－－－－ | ||||
| 2023年 7月24日 (東京都) | エアコン 【RAS-2210T】 | 事故内容 | 当該製品から出火する火災が発生し、１名が軽傷を負った。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。 | 東芝ライフスタイル（株） | A202300415 |
| 関連情報 | －－－－－ | ||||
（4）製品に起因して生じた事故かどうか不明であると判断した事故
| 事故発生日 （発生場所） | 製品名 【機種型式】 | 製品事故に関する情報 | 事業者名 | 管理番号 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 2023年 9月12日 (茨城県) | 電気洗濯機 【形名不明】 | 事故内容 | 当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。（製造から20年以上経過した製品） | （株）東芝（現 東芝ライフスタイル（株）） | A202300580 |
| 判断理由 | ○当該製品は、屋外に設置されており、事故発生時、電源プラグはコンセントに接続されていたが、使用されていなかった。 ○当該製品は、著しく焼損し、樹脂部分は原形をとどめておらず、機種の特定ができない状態であった。 ○電源基板、操作基板、モーター、内部配線等の確認できた電気部品に出火の痕跡は認められなかった。 ●当該製品の焼損は著しく、一部の部品の詳細が確認できないことから、製品起因か否かを含め、事故原因の特定には至らなかった。 | ||||
| 2023年 7月7日 (兵庫県) | 電気洗濯機 【AW-42SBE2】 | 事故内容 | 異音がしたため確認すると、当該製品を焼損し、周辺を汚損する火災が発生していた。（製造から１７年以上経過した製品） | 東芝家電製造（株）（現 東芝ライフスタイル（株）） | A202300344 |
| 判断理由 | 当該製品は、電源基板に接続される配線がコネクター付近で断線し出火したものと推定されるが、断線部の焼損が激しく、断線した原因の特定には至らなかった。 | ||||
| 2023年 6月21日 (東京都) | 電気冷蔵庫 【YR-12T】 | 事故内容 | 当該製品および周辺を焼損する火災が発生した。 | 東芝ホームアプライアンス（株）（現 東芝ライフスタイル（株）） | A202300267 |
| 判断理由 | ○当該製品は、冷蔵室ドアのヒンジが外れ、事故発生以前からドアが正常に閉まらない状態で使用していたとの申出内容であった。 ○当該製品は、冷凍室ドア下端にすすが付着していたが、その他に外観上の異常は認められなかった。 ○冷蔵室庫内は操作盤周辺の焼損が著しく、内部ではドアスイッチが焼損して接点が一部欠損し、内部配線に溶融痕が認められた。 ○庫内灯はガラス製のバルブが破損しており、ソケット部の樹脂製外郭は炭化していたが残存していた。 ○冷凍室用霜取りヒーター、ファンモーター及び機械室の圧縮機、オーバーロードリレー、コンデンサー等、その他の電気部品に出火の痕跡は認められなかった。 ●当該製品は、操作盤内部から出火した可能性が考えられるが、焼損が著しく、事故発生時の詳細な状況が不明のため、製品起因か否かを含め、事故原因の特定には至らなかった。 | ||||