重大製品事故一覧 2007年度公表
この情報は、「弊社、製品安全・製品セキュリティの基本行動基準」に基づき、公表するものです。
掲載の内容は、速報段階のものであり、今後の追加情報、調査進展等により変更される可能性があります。
「重大製品事故」とは消費生活用製品安全法に規定された下記の事故です。
- 1.死亡事故
- 2.重傷病事故（治療に要する期間が30日以上の負傷・疾病）又は後遺障害事故
- 3.一酸化炭素中毒事故
- 4.火災（消防が火災として確認したもの）
- （1）製品起因が疑われる事故
- （2）製品起因か否かが特定できていない事故
- （3）製品起因による事故ではないと考えられ、今後、第三者判定委員会において審議を予定している案件
- （4）製品に起因して生じた事故かどうか不明であると判断した事故
- （5）製品起因による事故ではないと判断した事故
（1）製品起因が疑われる事故
| 事故発生日 （発生場所） | 製品名 【機種型式】 | 製品事故に関する情報 | 事業者名 | 管理番号 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 2007年 6月15日 （茨城県） | 電気がま 【RCK-18EK】 | 事故内容 | 家人が煙と異臭に気付き、台所に入ると煙が充満しており、保温中であった当該製品が燃えていた。事故原因は、本体背面内部の基板部から発火したものと考えられるが、発火原因の特定には至らなかった。 | 東芝ホームテクノ（株） | A200700208 |
| 関連情報 | －－－－－ | ||||
| 2007年 10月6日 （愛知県） | 電気洗濯機 【AW-F70HVP】 | 事故内容 | 当該製品を運転中にエラー報知にて、運転が停止した。濡れた洗濯物を取り出そうとして、脱水を設定し運転を開始したところ、異臭がして当該製品左下部が赤く見えたため、消火した。事故原因は、3本のモーターリード線の内、1本が断線して溶融痕が認められたことから、この部分でスパークが生じ、出火に至ったものと考えられる。なお、事故発生の約1週間前からモーターの回転異常を示すエラーが表示されていたとのこと及び当該製品にモーターの回転異常を示すエラーの発生が記録されていた。 | 東芝家電製造（株） | A200700506 |
| 関連情報 | 東芝全自動洗濯機 安全にお使いいただくために －エラー表示についてのお願い－（発煙・発火の恐れがあります） | ||||
| 2007年 12月8日 （神奈川県） | エアコン（室外機） 【RAS-2810AHL】 | 事故内容 | 当該機器付近から発煙しているのを発見した。事故原因は、冷媒ガスの不足等によりなかなか冷えず、コンプレッサーが過熱して安全装置が作動するON／OFF運転が繰り返される状態になっていた。その際の振動で端子部のリード線付け根部分に半断線が起きて、スパークし発煙・発火に至ったものと思われる。 | 東芝キヤリア（株） | A200700720 |
| 関連情報 | －－－－－ | ||||
| 2007年 10月7日 （福島県） | 電気冷蔵庫 【GR-2007T1】 | 事故内容 | 台所が火元と見られる火災が発生した。事故原因は、製品の背面下部から出火で、起動リレーのトラッキング現象によるものと思われる。 | 東芝ホームアプライアンス（株）（旧（株）東芝） | A200700664 |
| 関連情報 | 東芝冷凍冷蔵庫についてのお願い | ||||
| 2007年 7月27日 （神奈川県） | 電気洗濯乾燥機 【TW-742EX】 | 事故内容 | 洗濯・乾燥運転を開始して外出した後、家の外まで水が出ているとの連絡を受け帰宅したところ、洗濯機周辺が焼損し、洗濯機の給水ホースの焼損した部分から、水が流れ出ていた。事故原因は、製品内部の洗剤ケース下部に配置されたヒーター配線に垂れ落ちた液体洗剤が付着し、液体洗剤の成分（界面活性剤）により、リード線被覆の絶縁が劣化し、発火に至ったものと判明した。 | 東芝家電製造（株） （現 東芝ホームアプライアンス（株）） | A200700275 |
| 関連情報 | 東芝ホームランドリー（ドラム式洗濯乾燥機）TW-742シリーズ無償点検・修理のお知らせ（発煙・発火の恐れがあります） | ||||
| 2008年 3月12日 （佐賀県） | 電気洗濯乾燥機 【TW-742EX】 | 事故内容 | 火災報知器の音声に気付き廊下に出たら煙が充満しており、家屋が焼損した。事故原因は、製品内部の洗剤ケース下部に配置されたヒーター配線に垂れ落ちた液体洗剤が付着し、液体洗剤の成分（界面活性剤）により、リード線被覆の絶縁が劣化し、発火に至ったものと判明した。 | 東芝家電製造（株） （現 東芝ホームアプライアンス（株）） | A200701151 |
| 関連情報 | 東芝ホームランドリー（ドラム式洗濯乾燥機）TW-742シリーズ無償点検・修理のお知らせ（発煙・発火の恐れがあります） | ||||
| 2008年 2月15日 （東京都） | 定圧ポンプ 【MPW-224CU】 | 事故内容 | ポンプ室から発煙しているのを発見し、確認すると、ポンプから出火していたため、消火した。事故原因は、当該製品のフランジと圧力スイッチのダイヤフラムの間に異物が入り込み、スイッチON／OFFの繰り返しによって、ダイヤフラムに穴が空き、そこから漏水し、スイッチオフ時に端子間でトラッキングが発生したため端子部付近から出火したものと推定される。しかし、異物等が確認されなかったことからダイヤフラムに穴が空いた原因の特定にはいたらなかった。 | 東芝コンシューママーケティング（株）（旧、（株）芝浦製作所） | A200701062 |
| 関連情報 | －－－－－ | ||||
| 2008年 2月4日 （宮城県） | 電気冷蔵庫 【GR-2028T】 | 事故内容 | 当該製品の背面部分から発煙しているのを発見し、消火した。事故原因は、長期使用により始動リレー部で異常発熱し、発火に至ったものと考えられる。 | 東芝家電製造（株） | A200700973 |
| 関連情報 | 東芝冷凍冷蔵庫についてのお願い | ||||
| 2007年 9月5日 （神奈川県） | 扇風機 【S-35DB】 | 事故内容 | 無人の部屋で火災が発生し、壁や床等を焼損した。事故原因は、モータ起動用のコンデンサが長期使用の間に吸湿等で絶縁不良が発生し、ショートし発火に至ったものと思われる。 | 東芝ホームテクノ（株） | A200700412 |
| 関連情報 | 長年ご使用の扇風機についてのお知らせとお願い | ||||
| 2007年 8月29日 （長崎県） | 扇風機 【D-30PM】 | 事故内容 | 当該製品から出火する火災が発生した。事故原因は、長期使用によるコンデンサの経年劣化により、モーターコイルの層間ショートが発生し、コイルの一部及びリード線の一部が焦げたものと考えられる。 | 東芝ホームテクノ（株） | A200700404 |
| 関連情報 | 長年ご使用の扇風機についてのお知らせとお願い | ||||
| 2007年 7月24日 （東京都） | 電気冷蔵庫 【GR-2008T】 | 事故内容 | 家人が外出中に火災が発生。事故原因は、当該製品の背面下部の圧縮機の始動リレー接点周辺部品の抵抗が低下しており、この部分でトラッキングが発生し、発煙、発火に至ったものと考えられる。 | 東芝家電製造（株） | A200700289 |
| 関連情報 | 東芝冷凍冷蔵庫についてのお願い | ||||
| 2007年 8月5日 （東京都） | 扇風機 【H-35DA】 | 事故内容 | 当該機器から出火した火災が発生。事故原因は、長期使用によりモーターロックが発生し、モーターコイルが異常温度上昇し、絶縁劣化によるレアショートが起こり、発火したものと考えられる。 | 東芝ホームテクノ（株） | A200700317 |
| 関連情報 | 長年ご使用の扇風機についてのお知らせとお願い | ||||
| 2007年 8月25日 （東京都） | 扇風機 【DF-30W】 | 事故内容 | 脱衣場で使用していた扇風機から出火する火災が発生し、当該製品を焼損した。事故原因は、モーターコイル部に複数の溶融痕が認められており、コイル層間短絡が発生し、発煙・発火に至ったものと思われる。 | 東芝ホームテクノ（株） | A200700403 |
| 関連情報 | 長年ご使用の扇風機についてのお知らせとお願い | ||||
| 2007年 6月30日 （神奈川県） | エアコン（室外機） 【RAS-221LAHL】 | 事故内容 | 室外機から発煙。コンプレッサーのターミナルが焼損し、ターミナル部配線に溶痕が見られた。事故原因は、冷媒ガスが不足した状態で使用したため、コンプレッサーが過熱してON／OFF運転を頻繁に繰り返したため、その振動で端子部のリード線付け根部分に半断線が起きて、スパークし、絶縁被覆が燃えて発煙・発火に至ったものと思われる。 | 東芝キヤリア（株） | A200700230 |
| 関連情報 | －－－－－ | ||||
（4）製品に起因して生じた事故かどうか不明であると判断した事故
| 事故発生日 （発生場所） | 製品名 【機種型式】 | 製品事故に関する情報 | 事業者名 | 管理番号 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 2007年 12月1日 （栃木県） | エアコン（室外機） 【RAS-281EAD】 | 事故内容 | ベランダの当該製品付近から出火する火災が発生した。 | 東芝キヤリア（株） | A200700776 |
| 判断理由 | 調査の結果、残存していた当該製品の内部部品から発火の痕跡は確認されなかったが、事故品は焼損が著しく、出火元も含め、原因の特定には至らなかった。 | ||||
| 2007年 6月4日 （神奈川県） | 電気洗濯乾燥機 【TW-130VB】 | 事故内容 | 家人が洗濯を開始し外出した後、火災が発生した。洗濯機のほか、脱衣所の壁、天井が焦げた。 | 東芝家電製造（株） | A200700113 |
| 判断理由 | 調査の結果、他に発火源となるものがないことから当該製品からの出火が疑われるが、当該製品の電気部品、基盤、配線等からの発火の痕跡はなかった。試験の結果再現はされなかったものの、ほこりがダクト内に溜まり、ヒーター熱で出火した可能性も考えられ、原因の特定には至らなかった。 | ||||
| 2007年 12月12日 （宮崎県） | 電気洗濯機 【VH-45S】 | 事故内容 | 当該製品周辺が出火元と思われる火災が発生した。火災の前に洗濯機を使用していたが、火災時は使用していなかった。 | 東芝家電製造（株） | A200700734 |
| 判断理由 | 火災発生時当該製品は使用されていなかったが、事故品は焼損が著しく、詳細な調査ができなかったことに加え、事故品は既に廃棄されていたことから、原因の特定には至らなかった。なお、同型式で同様な事故は起きていない。 | ||||
| 2008年 1月18日 （大阪府） | 電気こたつ 【KY-836YFS】 | 事故内容 | 当該製品が設置してあった部屋が火元と思われる火災が発生し、家人1名が死亡し、1名が軽い怪我をした。 | 東芝ホームテクノ（株） | A200700890 |
| 判断理由 | 調査の結果、事故発見時の状況から長期間使用されていた当該製品付近から発火したものとみられるが、残存していたヒーター、モーター、内部配線等電気部品や電源コードからの発火の痕跡はなく、出火元かどうか、原因の特定には至らなかった。 | ||||
| 2007年 9月13日 （宮城県） | 電気ストーブ 【SR-1202H】 | 事故内容 | 電源コードを差したまま、当該製品をビニール袋で包み横倒しにして保管していたところ、何らかの原因により通電状態となり火災が発生した。カーペットと床の一部を焼損した。 | 東芝ホームテクノ（株） | A200700464 |
| 判断理由 | 当該製品が転倒状態で通電されたため出火したものと思われるが、通電状態となった原因は不明であり、出火原因の特定には至らなかった。 | ||||
| 2007年 11月20日 （長野県） | 電気冷蔵庫 【GR-K36M】 | 事故内容 | 冷蔵庫の背面付近より炎が上がっているのを発見した。 | 東芝家電製造（株） | A200700685 |
| 判断理由 | 調査の結果、製品内部に発火の痕跡は確認できなかったことから当該製品から出火したとは特定できず、当該製品周辺にも発火源となるものが確認できなかったことから、火災原因の特定には至らなかった。 | ||||
| 2007年 11月22日 （静岡県） | エアコン（室外機） 【RAS-406NDR】 | 事故内容 | ブレーカーが落ち焦げ臭かった為、窓を開けたところ当該製品付近から煙が出ていた。 | 東芝キヤリア（株） | A200700775 |
| 判断理由 | 調査の結果、製品内部に発火の痕跡は確認できなかったことから当該機器から出火したとは特定できず、当該製品周辺にも発火源となるものが確認できなかったことから、火災原因の特定には至らなかった。 | ||||
| 2007年 7月25日 （茨城県） | 電気洗濯乾燥機 【TW-130VB】 | 事故内容 | 当該機器にタオル5枚程度を入れ、予約設定し就寝した。ガタンという異常音に気づき、確認すると洗面所から煙と炎が出ていた。 | 東芝家電製造（株） | A200700276 |
| 判断理由 | 調査の結果、製品内部に発火の痕跡は確認できなかったことから当該機器から出火したとは特定できず、当該製品周辺にも発火源となるものが確認できなかったことから、火災原因の特定には至らなかった。 | ||||
| 2007年 8月16日 （京都府） | 電気冷蔵庫 【GR-2307T】 | 事故内容 | 土間に設置された当該製品付近から出火する火災が発生した。 | 東芝家電製造（株） | A200700359 |
| 判断理由 | 調査の結果、当該機器内に侵入した小動物が配線の絶縁被膜をかじり、配線がショートして発火した可能性も考えられるが、原因の特定には至らなかった。 | ||||
（5）製品起因による事故ではないと判断した事故
| 事故発生日 （発生場所） | 製品名 【機種型式】 | 製品事故に関する情報 | 事業者名 | 管理番号 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 2008年 3月13日 （埼玉県） | 石油ストーブ（開放式） 【OVH-L23】 | 事故内容 | 当該製品を使用中、爆発音がして、製品下部から出火した。その際、家人1名が火傷を負った。 | 東芝ホームテクノ（株）（日立ホームテック（株）ブランド） | A200700058 |
| 判断理由 | 調査の結果、消費者が給油タンクにガソリンを誤給油したことにより、異常燃焼し、火災に至ったものと判断した。 | ||||
| 2008年 1月4日 （広島県） | 石油ストーブ（開放式） 【KSR22H】 | 事故内容 | 火災が発生し、当該製品が倒れた状態で発見された。 | 東芝ホームテクノ（株） | A200700837 |
| 判断理由 | 調査の結果、当該製品に不具合は認められず、使用者がマッチで点火する際に燃焼筒がずれ、異常燃焼となり、当該製品を外に出そうとして転倒させ、可燃物に燃え移った事故と判断した。 | ||||
| 2008年 1月13日 （愛知県） | 石油ストーブ（開放式） 【KSR-23TD】 | 事故内容 | 台所にある当該機器に点火後しばらくして、火災報知器が鳴ったため確認すると、当該機器周辺が燃えていた。その際、家人1名が軽い火傷を負った。 | 東芝ホームテクノ（株） | A200701033 |
| 判断理由 | ストーブの火を消さず給油を行い、また、カートリッジタンクのふたを閉め忘れたため給油時に灯油がこぼれ、火災に至った事故と思われ、製品には起因しない事故と判断した。 | ||||