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重大製品事故一覧 2022年度公表

この情報は、「弊社、製品安全・製品セキュリティの基本行動基準」に基づき、公表するものです。
掲載の内容は、速報段階のものであり、今後の追加情報、調査進展等により変更される可能性があります。
「重大製品事故」とは消費生活用製品安全法に規定された下記の事故です。

  • 1.死亡事故
  • 2.重傷病事故（治療に要する期間が30日以上の負傷・疾病）又は後遺障害事故
  • 3.一酸化炭素中毒事故
  • 4.火災（消防が火災として確認したもの）

（1）製品起因が疑われる事故

事故発生日
（発生場所）		製品名
【機種型式】		製品事故に関する情報事業者名管理番号
2023年
3月8日
(東京都)		電気カーペット
【CK-2006F】		事故内容当該製品を使用中、当該製品を焼損する火災が発生した。調査の結果、当該製品は、長期使用（３７年）により、コントローラー内部でリレー端子間の絶縁性能が低下したため、トラッキング現象が発生し出火したものと推定される。日本電熱（株）
（東京芝浦電気（株）ブランド）		A202201087
関連情報電気暖房器　電気毛布・電気ミニマット・電気カーペットをご使用のみなさまへ（一般社団法人日本電機工業会のサイト）
2022年
8月25日
(茨城県)		電気洗濯機
【AW-503G】		事故内容当該製品を使用中、火災警報器が鳴動したため確認すると、当該製品及び周辺焼損する火災が発生していた。調査の結果、当該製品は、電源基板に接続されたリード線が断線し異常発熱して出火したものと推定されるが、リード線が断線した原因の特定には至らなかった。(製造から15年以上経過した製品)（株）東芝
（現 東芝ライフスタイル（株））		A202200443
関連情報－－－－－
2022年
8月24日
(神奈川県)		電気炊飯器
【RC-10VQF】		事故内容当該製品を使用中、火災警報器が鳴動したため確認すると、当該製品を焼損し、周辺を汚損する火災が発生していた。調査の結果、当該製品は、電源基板上の雑音防止用フィルムコンデンサーに不具合品が混入したため、コンデンサー内部で絶縁性能が低下し、異常発熱して焼損したものと推定される。東芝ホームテクノ（株）A202200441
関連情報－－－－－
2022年
8月18日
（東京都）		電気こんろ
【BHP-111】		事故内容事務所で当該製品の上に置いていた可燃物を溶融する火災が発生した。
調査の結果、身体等が当該製品のつまみに触れてスイッチが入り、当該製品の上に置かれていた可燃物などが燃えたものと考えられる。（製造から30年以上経過した製品）		富士工業（株）
（東芝設備機器（株）ブランド）		A202200415
関連情報火災事故防止に向けて　改修のお願い（小形キッチンユニット用電気こんろ協議会のサイト）
2022年
4月28日
(茨城県)		電気洗濯乾燥機
【TW-127XP1】		事故内容当該製品から水漏れし、床へ漏れた水に滑って転倒、臀部を負傷した。
調査の結果、当該製品は、排水弁と循環ポンプを連結する樹脂製パイプの破断面に異物が認められたことから、成形時に混入した異物を起点に亀裂が生じて水が漏れ、事故に至ったものと推定される。		東芝ライフスタイル（株）A202200113
関連情報－－－－－

（2）製品起因か否かが特定できていない事故

事故発生日
（発生場所）		製品名
【機種型式】		製品事故に関する情報事業者名管理番号
2021年
8月　※不明
(福岡県)		エアコン（室外機）
【RAS-2219AD】		事故内容当該製品を使用中、異臭がしたため確認すると、当該製品を焼損する火災が発生した。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。(製造から10年以上経過した製品)東芝キヤリア（株）
（現 東芝ライフスタイル（株））		A202200253
関連情報－－－－－

（4）製品に起因して生じた事故かどうか不明であると判断した事故

事故発生日
（発生場所）		製品名
【機種型式】		製品事故に関する情報事業者名管理番号
2023年
3月13日
(山口県)		電気洗濯乾燥機
【TW-G500】		事故内容当該製品を使用中、異音がしたため確認すると、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生していた。東芝ホ－ムアプライアンス（株）（現 東芝ライフスタイル（株）) A202201053
判断理由○当該製品上部の焼損が著しく、樹脂製の操作パネルや天板が焼失しており、内部に向けて焼損が認められた。
○当該製品内部の上部に配置されている乾燥ユニット内にあるPTCヒーター、乾燥用ファンモーター、一部の電流ヒューズ等の電気部品は確認できなかった。
○残存しているDCモーター、制御基板等の電気部品、配線類に出火の痕跡は認められなかった。
○制御基板の電流ヒューズは切れていた。
○当該製品の内部から、当該製品以外の電気部品や延長コードと思われる配線が確認されたが、製品の詳細は特定できず、溶融痕等の出火の痕跡も確認できなかった。
●当該製品の残存する電気部品に出火の痕跡は認められなかったが、上部の天板及び乾燥ユニット付近の焼損が著しく、確認できない部品があることから、製品起因か否かを含め、事故原因の特定には至らなかった。
2023年
2月19日
(兵庫県)		オーブントースター
【EHT-2A】		事故内容当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。（株）東芝
（現 東芝ホームテクノ（株））		A202201029
判断理由○使用者の家族が帰宅した際、焼損した当該製品を発見した。
○当該製品は全体的に焼損していたが、電源コードや基板等の電気部品に出火の痕跡は認められなかった。
○当該製品のポップアップ機構に故障や不具合があったかは確認できなかった。
○使用者は当該製品の清掃を行っていなかったとの申出内容であった。
○事故発生当日の使用状況に関する情報は得られなかった。
●当該製品の焼損は著しく、事故発生当日の詳細な使用状況が不明のため、製品起因か否かを含め、事故原因の特定には至らなかった。
2023年
2月14日
(島根県)		電気冷蔵庫
【GR-C80A】		事故内容店舗で当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。東芝ホ－ムアプライアンス（株）
　（現 東芝ライフスタイル（株）) 		A202201020
判断理由〇当該製品は、扉が焼損して脱落しており、庫内のウレタン断熱材等の樹脂部品が著しく焼損していた。
〇当該製品の庫内灯、ドアスイッチ、サーモスイッチ等の電気部品は焼損しており、サーモスイッチのファストン端子に発熱した痕跡は認められたが、溶融痕は認められなかった。
〇機械室内のコンプレッサー、運転コンデンサー等のその他の電気部品に発熱等の異常や出火の痕跡は認められなかった。
●当該製品は、焼損が著しく、事故発生時の詳細な状況が不明のため、製品起因か否かを含め、事故原因の特定には至らなかった。
2023年
1月1日
(奈良県)		電気洗濯機
【AW-GLCタイプ】		事故内容当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。東芝ライフスタイル（株）A202200864
判断理由○当該製品は屋外に設置され、使用者が当該製品を使用して約1時間後に火災が発生した。
○当該製品は全体的に著しく焼損し、樹脂部品は全て焼け落ちていた。
○モーター用コンデンサー及び排水弁モーターは、各部品周辺の焼損が著しく確認できなかった。
○内部配線が断線し、断線部に溶融痕が認められたが、断線箇所は通常使用時に振動等のストレスが加わらない箇所であった。
○モーター、電源プラグ等、その他の電気部品に出火の痕跡は認められなかった。
●当該製品は著しく焼損し、確認できない部品があったこと、事故発生時の詳細な状況が不明なことから、製品起因か否かを含め、事故原因の特定には至らなかった。
2022年
12月23日
(岐阜県)		電気冷蔵庫
【GR-323BK】		事故内容建物を全焼する火災が発生した。（株）東芝
（現　東芝ライフスタイル（株））		A202200754
判断理由○使用者が、当該製品の背面側から火が出ているのを発見した。
○当該製品は焼損が著しく、樹脂製部品の大部分が焼失し、庫内は焼損した樹脂等が下側で溶着していた。
○背面にある電装室内部は焼損が著しく、基板は破損して実装部品の大部分が脱落しており、圧縮機用始動コンデンサーは焼損して、内部電極体が噴出していた。
○圧縮機、送風モーター、ヒーター類等、その他の電気部品に出火の痕跡は認められなかった。
●当該製品は、電装室内部から出火した可能性が考えられるが、焼損が著しく、製品起因か否かを含め、事故原因の特定には至らなかった。
2022年
9月2日
(千葉県)		電気洗濯機
【AW-424S】		事故内容病院で当該製品を焼損する火災が発生した。東芝家電製造（株）
（現 東芝ライフスタイル（株））		A202200456
判断理由●当該製品は、電源基板に接続されたリード線が断線し異常発熱して出火したものと推定されるが、リード線が断線した原因の特定には至らなかった。(製造から25年以上経過した製品)
2022年
7月31日
(茨城県)		エアコン
【AS-251NTD】		事故内容当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。（株）東芝
（現 東芝ライフスタイル（株））		A202200363
判断理由○使用者は、草刈りのために空き家となった自宅を事故発生日朝から訪れていたが、当日に当該製品は使用しておらず、冷蔵庫用
ブレーカー以外は全て切って帰ったとの申出内容であった。
○当該製品は著しく焼損しており、樹脂製部材は焼失していた。
○制御基板及び端子台に出火の痕跡は認められなかった。
○ファンモーター及び内外連絡線は確認できなかった。
●当該製品の残存する電気部品に出火の痕跡は認められなかったが、焼損が著しく、確認できない部品があったことから、製品起
因か否かを含め、事故原因の特定には至らなかった。
2022年
5月23日
(島根県)		電気洗濯乾燥機
【TW-G510】		事故内容建物を全焼する火災が発生し、現場に当該製品があった。東芝ホ－ムアプライアンス（株）
　（現 東芝ライフスタイル（株）)		A202200205
判断理由〇当該製品の焼損は著しく、樹脂製の天板、操作パネル及び前蓋は焼失していた。
〇電源コードはほとんどが焼損しておらず、残存した心線に異常は認められなかったが、電源プラグ付近で断線し、断線部に溶融痕が認められた。
〇電源コードの断線箇所以降のコード、電源プラグ及びコンセントは確認できなかった。
〇ＰＴＣヒーター、基板、配線等、その他の電気部品に出火の痕跡は認められなかった。
●当該製品の残存する電気部品に出火の痕跡は認められなかったが、焼損が著しく、確認できない部品があったことから、製品起因かを含め、事故原因の特定には至らなかった。
2022年
4月17日
(熊本県)		エアコン
【RAS-2213D】		事故内容建物1棟を全焼、1棟を類焼する火災が発生し、1名が死亡、1名が重症を負った。東芝ホ－ムアプライアンス（株）
（現 東芝ライフスタイル（株））		A202200071
判断理由○事故当時、当該製品は使用されていなかったとの申し出内容であった。
○当該製品の焼損は著しく、回収された部品は熱交換器、室外機に給電するためのコネクター端子台と端子台に差し込まれた配線及び電源コードの一部のみであった。
○電源コード及びコネクター端子台に差し込まれた配線に溶融痕が認められたが、外力の加わる箇所ではないことから、2次痕と推定された。
○制御基板、ルーバーモーターなど電気部品の確認ができなかった。
●当該製品の焼損は著しく、確認できない部品があったことから、製品起因か否かを含め、事故原因の特定には至らなかった。
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