TOSHIBA HOME APPLIANCES WARRANTY
ELECTRIC OVEN / TOASTER OVEN / STEAM OVEN / MICROWAVE OVEN / THERMO POT / FOOD PROCESSOR / BLENDER / RICE COOKER / ELECTRIC KETTLE / AIR FRYER / AIR PURIFIER / ELECTRIC FAN

Toshiba Sales And Services Sdn. Bhd. (hereinafter known as TSS) makes the following limited warranties. These LIMITED WARRANTIES extend to the original purchaser (hereinafter known as the Purchaser) only and not to other purchaser or transferee.

  1. Warranty is only effectively if the Product is purchased, operated and use in Malaysia only.
  2. Purchaser or their authorised person is required to read the Owner's manual thoroughly before operating this Product.
  3. The warranty for the Product is for home use only and does not extend to commercial activities or use of the Product by the Purchaser or by their authorised person (if any).
  4. Warranty is null and void if the serial number or warranty seal appearing on the Product has been altered, tampered, defaced or removed.
  5. Warranty does not cover External Appearance Part which includes cabinet, handles, knobs and accessories against damages, scratches, abnormal wear and ageing.
  6. Warranty does not cover acts of God, lightning, natural disasters, pest attacks, external fires, negligence, accidents, improper installation, improper maintenance, unauthorised repair, abnormal voltage or use in violation of instructions manual furnished by Toshiba or TSS.
  7. TSS shall not be liable in any event for consequential loss whether incidental or accidental.
  8. TSS obligations and liabilities under or in relation to the warranty (including TSS's services for the Product) shall be limited to the cost of replacing the Product with the same or an equivalent Product or repair of the Product whichever is lower.
  9. Purchaser is required to furnish the original purchase receipt of the Product, this warranty card for standard warranty together with the E-Warranty Statement (if any) for additional warranty prior to making claims to TSS. In the event if the Product is used by another person other than the Purchaser, a letter of authorisation from the Purchaser giving permission to that person the authority to use the Product shall be required for submission to TSS during the warranty period.
  10. No person, dealer or company is authorized to change, modify or extend the terms of this warranty in any manner whatsoever.
  11. This Product is free from manufacturing defects in material or workmanship and if in the event that the Product should become defective,TSS offers warranties that vary by product and start from the original purchase date. During the warranty period, TSS will repair defective products or parts at no charge, as long as the complete product is returned to the authorized dealer or the nearest TSS Service Centre.
  12. TSS provides the warranty for the relevant part(s) against manufacturing defects, except for damage due to improper use and the conditions stated above, as outlined below:-

A.    GENERAL LIMITED WARRANTY - TWO (2) YEARS*

ELECTRIC OVEN / TOASTER OVEN / STEAM OVEN / MICROWAVE OVEN / THERMO POT / FOOD PROCESSOR / BLENDER / RICE COOKER / ELECTRIC KETTLE / AIR FRYER / AIR PURIFIER

B.    GENERAL LIMITED WARRANTY - THREE (3) YEARS* - ELECTRIC FAN

C.    SPECIAL LIMITED WARRANTY - THREE (3) YEARS* - RICE COOKER HEATING PLATE only (1 time replacement)

D.    SPECIAL LIMITED WARRANTY - FIVE (5) YEARS* - FAN MOTOR only (1 time replacement)

E.    SPECIAL LIMITED WARRANTY - TEN (10) YEARS* - MICROWAVE OVEN's MAGNETRON only (1 time replacement)

*Terms & Conditions apply. (https://www.toshiba-lifestyle.com/my).

ALAT KEPERLUAN RUMAH TOSHIBA WARANTI
OVEN ELEKTRIK / OVEN PEMBAKAR ROTI / STIM OVEN / KETUHAR GELOMBANG / TERMOPOT / PEMEROSES MAKANAN / PENGISAR / PERIUK NASI ELEKTRIK / CEREK ELEKTRIK / PENGGORENG KERING / PEMBERSIH UDARA / KIPAS ELEKTRIK

Toshiba Sales And Services Sdn. Bhd. (Selepas ini dirujuk sebagai "TSS") kini memberi waranti terhad. Waranti terhad ini adalah untuk pembeli asal (Selepas ini dirujuk sebagai "Pembeli") sahaja bagi Produk dan tidak terpakai kepada pembeli kedua mahupun penerima hakmilik yang selepasnya.

  1. Waranti ini hanya sah jika Produk ini dibeli dan digunakan di Malaysia sahaja.
  2. Pembeli atau pengguna yang dibenarkan menggunakan Produk tersebut oleh Pembeli dimestikan membaca buku panduan sepenuhnya sebelum menggunakan Produk tersebut.
  3. Waranti untuk Produk hanyalah terhad untuk penggunaan di rumah sahaja dan tidak meliputi penggunaan untuk komersial sekiranya digunakan Pembeli atau pengguna yang dibenarkannya (sekiranya ada).
  4. Waranti adalah dianggap terbatal sekiranya nombor sin atau cap waranti yang terdapat pada Produk telah diubah, hilang atau dipadamkan.
  5. Waranti ini tidak termasuk "Bahagian Fizikal Luaran" seperti kabinet, alat fungsi pegang, knob, aksesori tambahan daripada kerosakan, calar, luput dan pengkaratan.
  6. Waranti ini tidak melitupi kerosakan disebabkan oleh bencana alam, petir, serangga perosak, kebakaran luar, kecuaian, salah pemasangan, penjagaan Produk yang tidak betul, pembaikan yang dilakukan oleh orang yang tidak diktiraf, voltan luar biasa dan penggunaan yang melanggar arahan atau prosedur penggunaan melalui buku panduan yang diberikan oleh Toshiba atau TSS bagi Produk tersebut.
  7. TSS tidak akan bertanggungjawab atas sebarang ganti rugi sama ada disebabkan oleh kerosakan berpunca atau kemalangan.
  8. Tanggungjawab dan liabiliti TSS berkenaan waranti ini (termasuk servis penyelengaran Produk) adalah terhad untuk kos pengantian Produk dengan barangan yang sama atau membaik pulih Produk tersebut yang mana lebih rendah.
  9. Pembeli adalah dimestikan untuk menyerahkan resit belian asal Produk, kad waranti ini untuk waranti am  bagi waranti tambahan sebelum membuat tuntutan kepada TSS. Sekiranya Produk digunakan oleh pihak ketiga yang dibenarkan Pembeli menggunakan Produk tersebut, satu surat kebenaran Pembeli mesti disertakan untuk diserahkan kepada TSS semasa di dalam jangkamasa waranti dibenarkan.
  10. Tiada sesiapa, agen perniagaan atau syarikat dibenarkan untuk mengubah, meminda atau menambah terma waranti bagi Produk ini dengan apa cars sekali pun.
  11. Produk ini adalah bebas daripada kerosakan pertukangan dan peralatan proses perkilangan dan sekiranya Produk mengalami kerosakan atau tidak berfungsi sebagaimana patutnya, TSS berjanji waranti mulai tarikh dibeli oleh Pembeli yang asal. Dalam jangkamasa ini TSS akan memperbaiki kerosakan produk ini atau bahan-bahan tanpa bayaran kepada pembeli yang asal sahaja jika keseluruhan barangan ini dikembalikan kepada wakil penjual yang sah dimana ianya dibeli atau pusat servis TSS yang berdekatan.
  12. TSS menjamin waranti produk bagi bahagian berkenaan daripada kerosakan pembuatan alat atau pertukangan (kecuali kerosakan akibat penggunaan yang tidak wajar dan syarat-syarat seperti di atas) seperti di bawah:-

A.  JAMINAN AM TERHAD - DUA (2) TAHUN*

OVEN ELEKTRIK / OVEN PEMBAKAR ROTI / STIM OVEN / KETUHAR GELOMBANG / TERMOPOT / PEMEROSES MAKANAN / PENGISAR / PERIUK NASI ELEKTRIK / CEREK ELEKTRIK / PENGGORENG KERING / PEMBERSIH UDARA

B.  JAMINAN AM TERHAD - TIGA (3) TAHUN* - KIPAS ELEKTRIK

C.  JAMINAN ISTIMEWA TERHAD - TIGA (3) TAHUN* - PLAT PEMANAS PERIUK NASI sahaja (1 kali pertukaran)

a)        Sekiranya Produk tidak berfungsi dengan baik disebabkan kerosakan PLAT PEMANAS PERIUK NASI yang dipasang, TSS akan membaiki atau mengantikan PLAT PEMANAS PERIUK NASI yang tidak berfungsi tersebut dengan PLAT PEMANAS PERIUK NASI yang baru tanpa sebarang caj dikenakan ke atas Pembeli, SEKIRANYA Product diserahkan kepada Pusat Servis TSS( kos buruh dan kos pengangkutan adalah tidak termasuk di dalam waranti)

D.  JAMINAN ISTIMEWA TERHAD - LIMA (5) TAHUN* - MOTOR KIPAS sahaja (1 kali pertukaran)

a)        Sekiranya Product tidak berfungsi dengan baik disebabkan kerosakan  MOTOR KIPAS yang dipasang, TSS akan membaiki atau mengantikan MOTOR KIPAS  yang tidak berfungsi tersebut dengan MOTOR KIPAS yang baru tanpa sebarang caj dikenakan ke atas Pembeli, SEKIRANYA Product diserahkan kepada Pusat Servis TSS( kos buruh dan kos pengangkutan adalah tidak termasuk di dalam waranti)

E.  JAMINAN ISTIMEWA TERHAD - SEPULUH (10) TAHUN* - MAGNETRON KETUHAR GELOMBANG sahaja (1 kali pertukaran)

a)        Sekiranya Product tidak berfungsi dengan baik disebabkan kerosakan MAGNETRON KETUHAR GELOMBANG yang dipasang, TSS akan membaiki atau mengantikan MAGNETRON KETUHAR GELOMBANG yang tidak berfungsi tersebut dengan MAGNETRON KETUHAR GELOMBANG yang baru tanpa sebarang caj dikenakan ke atas Pembeli, SEKIRANYA Product diserahkan kepada Pusat Servis TSS(kos buruh dan kos pengangkutan adalah tidak termasuk di dalam waranti)

*Mengikut terma dan syarat yang disediakan. (https://www.toshiba-lifestyle.com/my). (interpretasi dalam Bahasa Inggeris dijadikan rujukan)

 

東芝家庭電器保修條款
電烤箱/燒烤、烤麵包兩用電烤箱/蒸氣烤箱/微波爐/自動熱水壺/食物處理器/攪拌機/電飯鍋/電水壺/氣炸鍋/空氣淨化器/電風扇

Toshiba銷售服務有限公司(以下簡稱“TSS)提供以下有限保修服務。只有原購買者享有這些有限保修服務(以下簡稱"購買者"),其他購買者或受讓人皆不得享用此服務

  1. 保修服務僅限于馬來西亞購買,操作及使用的產品。
  2. 使用本產品之前,購買者或其授權人士必須仔細閱讀本用戶手冊。
  3. 該產品的保修服務僅于家用的情況下提供,不包括商業活動或由其他購買者或其授權人士(若有)的產品使用。
  4. 如果產品編號或保修封條上出現經更改、篡改,損壞或被除去,保修服務即告無效。
  5. 保修服務不包括外觀部件如機殼、把手,旋鈕及配件的損傷,劃花,異常的磨損及陳舊。
  6. 保修服務不包括天災、雷擊、自然災難、蟲害、外部火災、疏忽使用、事故、安裝不當、維護不當、未經授權的修理,異常電壓或沒遵照由Toshiba或 TSS提供的說明書指示使用產品而導致的損壞。
  7. TSS無須對偶發或意外所造成的任何―間接損失事件負責。
  8. 根據或相關的保修服務(包括產品的TSS服務),TSS將于所需成本的數額為限履行義務及承擔責任以相同或價值相等的產品來更換產品或維修產品(二者中以較低者為准)。
  9. 購買者向TSS進行索賠前,必須出示購買產品的收據正本,標准保修卡,連同額外保修的E-Warranty聲明(若有)在保修期間,除了購買者,若其他人使用產品,購買者必須向TSS提交一封授權書,以示該人有權使用產品。
  10. 任何人,經銷商或公司皆不獲授權以任何方式變更,修改或增加本保修條款。
  11. 本產品無材料及工藝制造上的瑕疵,若本產品有瑕疵,TSS提供以下指定保修,並從原始購買日期開始計算。在保修期內,TSS將免費修理有缺陷的品或部件,前提是完整的產品被退回到授權經銷商或最近的TSS服務中心。
  12. TSS對相關部件因製造缺陷而提供保修,但以下情況除外:因不當使用造成的損壞以及上述條件中提到的情況.保修期如下:-

A 一般有限保修期 - 二(2)年*

電烤箱/燒烤、烤麵包兩用電烤箱/蒸氣烤箱/微披爐/自動熱水壺/食物處理器/攪拌機/電飯鍋/電水壺/氣炸鍋/空氣淨化器

B 一般有限保修期 - 三(3)年* - 電風扇

C 特殊有限保修期 - 三(3)年* - 電飯鍋底部加熱盤(一次性更換)

D 特殊有限保修期 - 五(5)年* - 電風扇電機(一次性更換)

E 特殊有限保修期 - 十(10)年* - 微波爐磁控管(一次性更換)

*適用條款與細則。 (請予英文版為標準)