Құпиялық саясатымыз

Құпиялылық туралы келісім

Toshiba қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 Мамырдағы № 94-V Дербес Деректер және Оларды Қорғау Туралы Заңын ("Дербес Деректер Туралы Заң") және тиісті заңдарды, үкімет белгілеген нұсқаулықтарды және басқа ережелерді қатаң сақтайды. Toshiba компаниясы Toshiba Жеке Деректерді Қорғау Бағдарламасын ("Бағдарлама") құрды, Оны Toshiba мұқият жүзеге асырады және қолдайды, сонымен бірге жеке деректерді қорғауды басқару жүйесін үнемі жетілдіруге тырысады.
Toshiba өзінің жеке бөлімшелерінің әрқайсысына жауапты адамды тағайындау арқылы жеке деректерді қорғау үшін басқару құрылымын құрды және барлық лауазымды тұлғалар мен қызметкерлердің бағдарламаның маңыздылығын түсінуін және оны сақтауын қамтамасыз етеді.
Toshiba клиенттердің назарына нақты жеткізілген мақсатты пайдалану шеңберінде дербес деректерді пайдаланады және оларды осы мақсаттардан тыс пайдалануға жол бермейтін шараларды қабылдайды. Toshiba клиенттер ұсынған жеке деректерді үшінші тұлғаларға жария етпейді немесе ұсынбайды, тек жеке деректер алынған клиенттің келісімімен немесе Жеке Деректер Туралы Заңда көрсетілген заңды себеп болған жағдайларды қоспағанда.
Жеке деректердің дәлдігі мен өзектілігін сақтай отырып, Toshiba жеке деректерге рұқсатсыз қол жеткізуді, сондай-ақ жеке деректердің ағып кетуін, жоғалуын немесе бүлінуін болдырмауға тырысады және ақпараттық қауіпсіздікті басқару жүйесін үнемі жетілдіріп, түзетіп отырады.
Toshiba клиенттердің жеке деректерге қатысты сұрауларына немесе клиенттердің жеке деректерді ашу туралы өтініштеріне шын жүректен және кідіріссіз жауап береді.

1 Жеке ақпаратты жинау

1.1 Жеке ақпаратты анықтау

Жеке ақпарат дегеніміз-анықталған немесе анықталатын жеке тұлғаға қатысты кез-келген ақпарат. Басқаша айтқанда, жеке ақпарат-бұл сізді тікелей немесе жанама түрде анықтауға мүмкіндік беретін кез келген ақпарат.

Құпиялылық туралы келісімде біз жеке ақпаратты ұсыну үшін "деректерді" қолданамыз.

1.2 Жеке ақпаратты жинау Жағдайлары

Біз сіздің жеке ақпаратыңызды келесі жағдайларда жинай аламыз:

Сіз біздің пайдаланушы ретінде тіркелген кезде;
Сіз біздің өнімді сатып алғанда;
Сіз біздің іс-шараға тіркелгенде немесе оған қосылғанда;
Сіз біздің қызметтер мен өнімдерді пайдаланған кезде;

1.3 Жеке ақпаратты жинау көлемі

Біз жеке ақпараттың барлық түрлерін, соның ішінде сіз анық берген деректерді, Құрылғы деректерін және біздің Қызметтерді пайдалану нәтижесінде алынған жеке ақпаратты өңдей аламыз, атап айтқанда:

Тіркелу немесе кіру кезінде біз сіздің электрондық поштаңыздың мекен-жайын, пароліңізді, лақап атыңызды және тіркеу кезінде пайдаланатын профиль фотосуретіңізді жинай аламыз.
Қолданбаны жүктеп алған немесе пайдаланған кезде біз мобильді құрылғы туралы ақпаратты, мысалы, аппараттық құрал үлгісі, IMEI нөмірі немесе басқа бірегей құрылғы идентификаторы, MAC мекенжайы, IP мекенжайы, операциялық жүйе нұсқасы және орналасқан жері туралы ақпаратты оқи аламыз. Сондай-ақ, құрылғының моделі, жұмыс күйі, пайдалану жиілігі және құрылғыға орнатылған камераларды пайдалану сияқты Интернет Заттары (IoT) қолданбасы арқылы құрылғыларыңызды пайдалану туралы ақпаратты оқи аламыз. Сондай-ақ, интернет құрылғыларымен дауыстық өзара әрекеттесу кезінде сөйлесулер, аудио, бейне, суреттер және т.б. туралы ақпаратты алуға және жазуға болады.
Байланыстырылған және басқарылатын құрылғыларды пайдаланған кезде біз құрылғы үлгісі, IP мекенжайы, орналасқан жері және құрылғы күйі туралы ақпаратты жинай аламыз. Біз сіздің орналасқан жеріңіз туралы ағымдағы ақпаратты жинаймыз, орналасқан жеріңізді қадағаламаймыз, орналасқан жеріңізді ашу қызметі сізге ауа райы қызметі, интеллектуалды көрініс қызметі, желі функциясы сияқты қызметтерді ұсыну үшін орналасқан жеріңіз туралы ақпаратты тікелей ала алады.
Интернет заттары (IoT) құрылғысын пайдаланған кезде біз дауыстық қызметпен өзара әрекеттесу кезінде хабарлаған ақпаратты, соның ішінде дауыстық пәрмендердің жазбаларын (мысалы, сұрақтарыңыз, сұрауларыңыз және нұсқауларыңыз) және қызметтен алатын ақпаратты (мысалы, жауаптар және мазмұн)жинай аламыз.
IoT құрылғысын пайдаланған кезде бағдарламалық құрал арқылы камера түсірген нақты уақыттағы және тарихи бейне жазбаларды көруге болады. Сондай-ақ, бейнені жергілікті жерде сақтауға болады. Аталған функцияны қосу үшін камера түсірген барлық бейнелерді қолданбаңызға шифрланған түрде жібере аламыз. Біз сіздің бейнежазбаңызды серверімізде сақтамаймыз, оны басқа мақсатта пайдаланбаймыз немесе үшінші тараппен бөліспейміз.
Өнімді немесе қызметті пайдаланған кезде біз Сіздің браузеріңіз бен компьютеріңіз немесе қолданба клиенті туралы ақпаратты, мысалы, сіздің IP мекенжайыңыз, браузер түрі, пайдаланылған тіл, кіру күні мен уақыты, аппараттық және бағдарламалық жасақтама мүмкіндіктері, сізге қажет бет жазбалары туралы ақпарат және веб-сайт туралы ақпаратты автоматты түрде алып, жаза аламыз. Cатудан кейінгі қызметке өтініш берген кезде біз сіздің телефон нөміріңіз бен мекен-жайыңызды да ала аламыз.
M-smart Қолданбасының жұмысын түсінуге көмектесу үшін біз SDK мобильді талдау бағдарламалық құралын пайдалана аламыз. Біз сіздің пайдалану деректеріңіздің жиілігі, бүлінген деректер, жалпы пайдалану деректері, өнімділік деректері және т.б. туралы ақпаратты жаза аламыз. Біз талдау бағдарламалық құралында сақталған ақпаратты сіздің жеке ақпаратыңыздың ешқайсысымен байланыстырмаймыз.
Құрылғы туралы жеке ақпарат немесе қызмет журналы туралы ақпарат белгілі бір жеке тұлғаны анықтай алмайтынын ескеру маңызды. Егер біз белгілі бір жеке тұлғаны анықтау немесе оны жеке ақпаратпен бірге пайдалану үшін осындай жеке емес ақпаратты басқа ақпаратпен біріктіретін болсақ, онда мұндай жеке емес ақпарат кезең ішінде жеке ақпарат ретінде қарастырылады. Біріктірілген пайдалану, және егер бізде сіздің рұқсатыңыз болмаса немесе басқаша көзделмесе, біз мұндай ақпаратты сәйкестендірмейміз.

Жоғарыда айтылғандай, біз сіздің есептік жазбаңыз туралы ақпаратты дерекқорда сақтай аламыз, осылайша сіз біздің веб-сайтқа кірген сайын және біздің Қолданбаны немесе басқа қызметтерді пайдаланған сайын жеке деректеріңізді ала аласыз.

Сіздің деректеріңіз біздің серверде Журнал файлдары ретінде сақталады және талдау мен зерттеу үшін пайдаланылады. Серверде өңделгеннен кейін сіздің деректеріңіз дерекқорға жіберіледі.

Сервердің істен шығуына немесе адам қатесіне байланысты деректердің жоғалуын болдырмау үшін деректердің сақтық көшірмесін жүйелі түрде жасаймыз және оларды сұрауыңыз бойынша дереу жоямыз.

2 деректерді өңдеу

2.1 Біздің рөліміз

Біз сіздің ақпаратыңыздың бақылаушысымыз.

2.2 Құқықтық негіз

Біз сіздің деректеріңізді келесі бір немесе бірнеше мақсатта өңдейміз:

Сіздің келісіміңіз болған кезде;
Маркетинг мақсатында сұралған кезде;
Сізбен жасасатын шартты орындау үшін қажет болғанда;
Заңды түрде міндетті болған кезде;
Бұл біздің заңды құқықтарымызға немесе мүдделерімізге сәйкес болған кезде. Мысалы, біздің саясатымызды жүзеге асыру, күнделікті әрекеттерді басқару, деректерді талдау, ақпараттық қауіпсіздікті сақтау немесе алаяқтықтың алдын алу үшін деректерді біріктіру немесе қажет болған жағдайда біз деректерді компаниямыздың басқа ББ-на жібереміз).

2.3 Сіздің жеке ақпаратыңызды берудің себептері

Әдетте, сіздің келісіміңіз сіздің ақпаратыңызды өңдеуге заңды негіз болып табылады. Сондықтан сіз біздің пайдаланушы келісімімен және құпиялылық келісімімен келісуіңіз керек, осылайша біздің келісім жасалып, орындалады және біздің заңды құқықтарымыз бен мүдделеріміз қорғалады.

Сіз тиісті деректерді беру-бермеуді таңдауға құқығыңыз бар. Біз сіздің кейбір ақпаратыңызсыз қызмет көрсету шарттарына сәйкес міндеттемелердің бір бөлігін немесе барлығын орындай алмауымыз немесе қызметтерімізді ұсына алмауымыз мүмкін. Егер сіз толық ақпарат алғыңыз келсе, осы құпиялылық туралы келісімнің соңғы бөлімінде көрсетілген байланыс ақпаратын пайдаланып, біздің деректерді қорғау бөліміне хабарласыңыз.

2.4 Мақсаттар мен әдістер

Біз сіз ұсынған және біз жинаған ақпаратты қызмет көрсету процесінде сізге өз қызметтерімізді ұсыну үшін пайдаланамыз. Біз сіздің деректеріңізді төменде егжей-тегжейлі сипатталған деректерді жинау мақсаттарына сәйкес келмейтін басқа мақсаттарда пайдаланбаймыз.

Біз сіздің ақпаратыңызды келесі мақсаттарда келесі тәртіпте қолданамыз:

Рұқсатсыз кіруді болдырмау және жеке басыңызды растау үшін;
Біз жасайтын келісім-шартқа сәйкес қызметтерімізді немесе өнімдерімізді ұсыну;
Деректерді жинау кезінде көрсетілген талаптарға сәйкес сіз сұраған басқа қызметтерді ұсыну;
Транзакцияларды өңдеу және осындай транзакциялардың егжей-тегжейлері туралы сізбен байланысу;
Қолданбадағы кез келген ақауларды немесе қателерді бақылауға және түзетуге көмектесу;
Біздің өнімділігімізді бағалау арқылы өнімдеріміз бен қызметтерімізді жақсарту мақсатында ішкі аудит, деректерді талдау немесе зерттеулер жүргізу;
* Сіздің ақпаратыңызды серіктестерімізбен бөлісу үшін, олар сізге өнімдеріміз бен қызметтерімізді ұсынуға көмектеседі;
Ішкі басқару және қолдау үшін ақпаратыңызды басқа филиалдармен бөлісу;
Ақпаратыңызды сақтайтын және өңдейтін ақпараттық жүйенің тұтастығы мен қауіпсіздігін сақтау үшін;
Деректердің бұзылуын, заңсыз әрекеттерді және алаяқтық әрекеттерді мұқият зерттеу және тергеу;
Қолданыстағы заңдар мен ережелерге немесе сіздің ақпаратыңызға қойылатын талаптарға сәйкес сот ісін жүргізу және басқа да сот ісін жүргізу үшін сұралған немесе мемлекеттік органдар жүктеген.

3 Құрылғыны авторизациялау

Кейде біз қызмет көрсету кезінде жадқа, контактілерге, хабарландыруларға, GPS орындарына, камераларға, Bluetooth-Ға, NFC-ге кіруге рұқсатты талап етеміз, бірақ олармен шектелмейміз. Құрылғы параметрлеріндегі рұқсаттардың бір бөлігін немесе барлығын өшіру арқылы тиісті жеке ақпаратқа қол жеткізуден бас тартуыңыз мүмкін. Авторизацияны басқару процесі түрлі құрылғыларда әр түрлі болады. Құрылғы параметрлеріне және жүйені әзірлеуші режиміне кіру үшін тиісті нұсқауларды қараңыз.

4. Ақпаратты бөлісу, беру немесе ашу

4.1 Сіздің ақпаратыңызбен бөлісу

Сіздің жеке ақпаратыңыз қатаң құпия сақталады және келесі жағдайларды қоспағанда, басқа компанияға, ұйымға немесе жеке тұлғаға берілмейді:

Біз сіздің ақпаратыңызды үшінші тарапқа беруге нақты келісіміңізді алған кезде.
Біз сіздің ақпаратыңызды қызметкерлерімізбен немесе компаниямыздың бүкіл әлем бойынша филиалдық мекемелерімен тек келесі мақсаттарда бөліскен кезде: қосымша қызметтерді ұсыну; ішкі басқаруды жүзеге асыру; деректердің ағып кетуін, заңсыз әрекеттерді немесе алаяқтықтарды мұқият тексеру немесе өңдеу; компанияның АТ жүйесінің тұтастығын сақтау. Біз өз қызметкерлерімізге осы құпиялылық туралы Келісімнің қолданысына жататын ең аз көлемде ғана қажетті ақпаратты береміз. Біз уәкілетті қызметкерлермен жарияламау туралы келісімдерге (NDA) қол қоямыз.
Біз сіздің жеке ақпаратыңызды үшінші тарап қызмет провайдерімен (немесе серіктесімен) бөліскенде, бұлттық қызметтерді, бейнебақылау қызметтерін, АТ қолдауын, пайдаланушы қызметтерін қоса алғанда, бірақ олармен шектелмей, қызметтерімізді ұсыну немесе жақсарту үшін. Біз барлық тиісті үшінші тарап қызмет провайдерлерімен (немесе серіктестерімен) деректерді өңдеу туралы қатаң келісімдерге қол қоямыз, олар сіздің ақпаратыңызды тиісті заңдар мен ережелерге, сондай-ақ сіздің деректеріңіздің қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін біздің талаптарға сәйкес өңдеу кезінде белгілі бір қауіпсіздік шараларын қабылдауды талап етеді.
Біз сіздің ақпаратыңызды заңдар мен нормативтік актілердің немесе мемлекеттік органдардың талаптарына сәйкес ашқан кезде.

4.2 Сіздің ақпаратыңызды беру

Біз сіздің ақпаратыңызды келесі жағдайлардың кез келгенін қоспағанда, басқа компанияға, ұйымға немесе жеке тұлғаға бермейміз:

Нақты келісіммен беру: сіздің нақты келісіміңізді алғаннан кейін біз сіздің ақпаратыңызды үшінші тарапқа береміз.
Банкроттық бірігу, қосылу немесе мойындау жағдайында біз сіздің жеке ақпаратыңызға иелік ететін жаңа компаниядан немесе ұйымнан осы құпиялылық туралы келісімді сақтауды жалғастыруды талап етеміз. Әйтпесе, біз компаниядан немесе ұйымнан сіздің жаңа келісіміңізді алуды талап етеміз.

4.3 Сіздің ақпаратыңызды ашу

Біз сіздің ақпаратыңызды келесі жағдайларда ғана ашамыз:

Біз сіздің нақты келісіміңізді алған кезде;
Заң, сот процестері немесе мемлекеттік органдар мұны талап еткенде.

5 Ақпаратты сақтаудың ескіру мерзімі

Біз сіздің ақпаратыңызды осы құпиялылық туралы келісімде көрсетілген мақсаттар үшін қажет болғанша, сондай-ақ сіз келісімді қайтарып алғанға дейін заңмен талап етілетін немесе рұқсат етілген кез келген қосымша кезең ішінде сақтауды жалғастырамыз.

Дегенмен, біз сіздің ақпаратыңызды зерттеу немесе статистика үшін сақтауды кейінге қалдыруымыз мүмкін, бірақ біз сіздің ақпаратыңыздың бақылау сезімталдығын төмендетеміз.

Сонымен бірге, сіз тұратын елдің заңнамасына сәйкес, біз сіздің жеке ақпаратыңызды кез-келген үкіметтік және сот тергеулерінде заңды өтініштер немесе азаматтық, қылмыстық немесе Әкімшілік процедуралар беру немесе қолдау мақсатында сақтай аламыз. Егер жоғарыда аталған себептер біз сақтайтын деректерге қолданылмаса, біз сіздің деректеріңізді тиісті талаптарға сәйкес қауіпсіз түрде жоямыз.

6 Кәмелетке толмаған тұлғалардың ақпаратын қорғау

Біздің өнімдеріміз бен қызметтеріміз ең алдымен ересектерге арналған, бірақ біз өнімдерді пайдаланатын және Қызметтерді қабылдайтын кәмелетке толмаған адамдардың жеке өмірі мен қауіпсіздігіне кепілдік беру үшін қосымша сақтық шараларын қолданудың маңыздылығын түсінеміз. Біз 16 жасқа толмаған (немесе жергілікті заң талап ететін жастағы) кез келген адамды кәмелетке толмаған адам деп санаймыз.

Біз қамқоршының келісімімен жиналған кәмелетке толмаған адамдардың жеке мәліметтерін заң рұқсат берген, қамқоршы тікелей келісім берген немесе кәмелетке толмаған адамдарды қорғау қажет болған жағдайда ғана пайдаланамыз немесе жария етеміз. Кез келген уақытта қамқорлықтағы адамның жеке ақпаратына қол жеткізуді, өзгертуді немесе жоюды сұрайтын қамқоршы 13-бөлімде сипатталғандай бізбен байланысуы керек.

Егер біз кәмелетке толмаған адамдар туралы жеке ақпаратты алдымен тексерілетін қамқоршының келісімін алмай-ақ жинайтынымыз анықталса, біз тиісті мазмұнды мүмкіндігінше тезірек жоюға тырысамыз.

7 Ақпаратты қорғау жөніндегі шаралар

Біз деректерді қорғаудың танылған негізгі принциптерін ұстанамыз (әділдік, мақсатты шектеу, деректер сапасы, деректерді сақтау, жеке құқықтарды сақтау және қауіпсіздік) және сіздің жеке ақпаратыңыздың қауіпсіздігіне кепілдік беру үшін ақылға қонымды шаралар қабылдаймыз. Біз сіздің жеке ақпаратыңыздың қауіпсіздігіне кепілдік беру мақсатында теріс пайдалану, рұқсатсыз кіру, рұқсатсыз ашу және қолжетімсіздіктің өсуін азайту үшін бірқатар әдістерді қолдандық. Біз қабылдаған қауіпсіздік шаралары мыналарды қамтиды, бірақ олармен шектелмейді: деректердің сезімталдығын төмендету, деректерді шифрлау және брандмауэр авторизациясы мен деректерге қол жеткізуді бақылау.

Сонымен қатар, біз деректерді теріс пайдаланудан тиімді қорғауды қамтамасыз ету мақсатында деректерді қорғау үшін қолданылатын қауіпсіздік механизмдерін үнемі тексеріп, жаңартып отырамыз. Егер сіздің деректеріңіздің қауіпсіздігіне нұқсан келді деп ойласаңыз немесе деректерді қорғау бойынша біз қабылдаған шаралар туралы қосымша ақпарат алғыңыз келсе, соңғы бөлімде берілген байланыс әдісі арқылы Деректерді қорғау Кеңсесіне хабарласыңыз..

8 Жеке ақпаратты сақтау

Біз бүкіл әлем бойынша қызметтерді ұсынатындықтан, деректерді сақтау қауіпсіздігін ескере отырып, біз сізден жинайтын барлық ақпаратты қай елде тұрсаңыз да, Германия мен Америка құрама штаттарындағы серверлерімізде синхронды түрде сақтаймыз.

9 Жеке ақпаратты трансшекаралық беру

Біз көпұлтты компаниямыз және деректерді өңдеуге жауапты командаларымыздың жауапкершілік ауқымы әлемді немесе әртүрлі елдерді/аймақтарды қамтуы мүмкін. Осылайша, бұл командалар біз бизнес жүргізетін әлемнің кез келген жерінде, соның ішінде ЕО-дан тыс жерлерде, сіздің еліңіз сияқты жеке ақпаратты қорғау стандарттарын ұстанбайтын елдерде болуы мүмкін. Біз сондай-ақ деректерді ЕО-дан тыс, соның ішінде Қытайға да жібере аламыз. Біздің қызметтерімізді пайдалану немесе оларға қосылу және/немесе бізге өз ақпаратыңызды беру арқылы сіз осы Құпиялылық саясатына сәйкес Сіз тұратын елден/аймақтан тыс жерде сіздің ақпаратыңызды жинауға, беруге, сақтауға және өңдеуге келісесіз. Біз олардың қолданыстағы технологиямен рұқсат етілген дәрежеде, мысалы, келісімшарттың стандартты талаптарын орындау арқылы қолданыстағы заң талаптарына сәйкестігін қамтамасыз ету үшін бар күшімізді саламыз. Біз жинайтын барлық деректер сізге жақсырақ қызмет көрсету үшін қажетті құпия өңдеуден кейін пайдаланушылар мен өнімдерді талдау үшін пайдаланылады. Бірақ бұл жағдайда біз сіздің ақпаратыңызды тиісті түрде қорғау үшін шаралар қабылдаймыз.

10 Пайдаланушы портреті және автоматты шешім қабылдау

Біздің қызметтерді пайдаланған кезде сізге ыңғайлы және жекелендірілген ақпаратты көрсету, іздеу және жылжыту қызметтерін ұсыну үшін біз сатып алу туралы ақпарат пен қызмет журналы ақпаратына негізделген қалауларыңызды шығарып, жанама портреттер жасай аламыз.

Біз өнімдеріміз бен қызметтерімізді жақсарту үшін сізді идентификациялауға жол бермейтін өңделген деректерді талдай аламыз.

Біз сіздің деректеріңізді толық автоматтандырылған шешімдер қабылдау үшін пайдаланбаймыз.

11 Жеке ақпарат құқықтары және оларды жүзеге асыру

11.1 Сіздің жеке ақпарат құқығыңыз

Қолжетімділік: сіз туралы бізде бар жеке ақпараттың көшірмесін ұсынуды талап ету;
Түзету: қателері бар немесе мерзімі өткен ақпаратты түзетуді талап ету;
Жүйеден шығу және болдырмау: есептік жазбаңыздан бас тартуды немесе жеке ақпаратыңызды жоюды талап ету;
Тасымалдау: деректеріңізді беруді және мүмкіндігінше деректерді тікелей басқа деректер контроллеріне тасымалдауды талап ету;
Шектеу: жеке ақпаратты өңдеудің дұрыстығы немесе заңдылығы туралы кез келген дауды өңдеуді шектеуді талап ету; дегенмен, өңдеу құқығы біздің қызметтерімізді қалыпты түрде қабылдай алмауыңызға әкелуі мүмкін;
Бас тарту: пайдаланушылардың портреттері үшін жеке ақпаратыңызды пайдалануға және автоматты түрде шешім қабылдауға, сондай-ақ жеке ақпаратыңызды пайдаланып тікелей маркетинг үшін коммерциялық ақпаратты жіберуге қарсылық білдіру;
Шағым беру: сіздің деректеріңізді өңдеу туралы шағымды тұрғылықты жеріңіздегі құзыретті органға немесе сіздің деректеріңізді өңдейтін Еуропалық Одақ мүшесіне жіберу;
Бас тартуға келісу: деректерді өңдеуге келісіміңізден кез келген уақытта бас тарту.

11.2 Жеке ақпаратқа құқықтарды жүзеге асыру Әдістері

Біз сіздің жеке ақпаратыңызға қол жеткізу және түзету құқығыңызды қорғаймыз. Егер Сіз 11.1-Бапта сипатталған құқықтардың кез келгенін пайдаланғыңыз келсе, өңдеу үшін Деректерді Қорғау Кеңсесіне электрондық хат жібере аласыз.

Біз күн сайын көптеген жарнамалық электрондық хаттарын алатындықтан, сіздің электрондық хатыңыз жеке ақпаратпен байланысты емес деп есептесек, жауап бермейміз.

11.3 Сұрау нәтижелері

Дербес ақпарат субъектісі сұрау жасағаннан кейін мынадай нәтижелер туындауы мүмкін:

(1) Өтініш қабылданбады

Кейбір жағдайларда жеке ақпарат субъектілерінің өтініштері қабылданбайды, оның ішінде, бірақ олармен шектелмейді:

Жеке ақпарат субъектісіне сіздің тұрғылықты жеріңіздің заңдары бойынша тиісті құқықтар берілмеген;
Сұрау салған адамның жеке басы расталмады;
Жеке ақпарат субъектісі жасаған сұрау тексеруге келмейді және оның қолданылу аясынан тыс, әсіресе сұрау салу қайталанған кезде;
Ақпаратты ашу тиісті Тараптардың мүдделеріне нұқсан келтіруі мүмкін, егер тиісті ақпарат дауда келтірілген залалмен немесе өтемақымен байланысты болса;
Ақпарат статистика және зерттеу мақсаттары үшін сақталады, ал статистика мен зерттеу нәтижелері жеке тұлғаны ашпауы керек;
Заңда көзделген басқа да мән-жайлар.

Егер жеке ақпарат субъектісінің ақпаратқа қол жеткізу туралы өтініші қабылданбаса, біз оның себебін сұраушыға ресми түрде түсіндіреміз.

(2) Сұрау қабылданды

Егер (1) көрсетілген мән-жайлар болмаса, біз өтінішті өңдейміз. Егер сіз шынымен де сұраудың қабылдануын қаласаңыз, сұрау салу кезінде бізге мүмкіндігінше егжей-тегжейлі ақпарат беріңіз, мысалы, сұрау түрі мен нақты мазмұны, иесі туралы ақпарат (мысалы, сіз пайдаланатын өнім мен қызметтің атауы) және ақпаратты жасау немесе өңдеу уақыты (егер уақыт мүмкіндігінше дәл болуы мүмкін болса, сұрау қабылдануы мүмкін).

11.4 Келісімді кері қайтарып алу

Жеке ақпаратты жинауды жалғастыру немесе конфигурация ақпаратын жою, байланыстырылған құрылғы байланысын жою және тіркелгі нөмірінен бас тарту арқылы авторизация көлемін өзгертуге немесе авторизациядан бас тартуға болады.

Бизнес функциясы қызметі кейбір негізгі жеке ақпаратты (тіркеу электрондық поштасын) толтыруды талап ететінін түсініңіз, сондықтан келісіміңізді немесе авторизацияны қайтарып алсаңыз, біз келісімді немесе авторизацияны қайтарып алуға сәйкес қызметті көрсетуді тоқтатамыз. Сіздің келісіміңізді немесе авторизацияны қайтарып алу туралы шешіміңіз сіздің авторизацияңыз негізінде бұрынғы жеке ақпаратты өңдеуге әсер етпейді.

12 Құпиялылық туралы Келісімді өзгерту

Біз Құпиялылық туралы келісімді өзгерту құқығын өзімізде қалдырамыз. Сіздің нақты келісіміңіз болмаса, біз құпиялылық туралы келісімге сәйкес Сіздің құқықтарыңызды шектемейміз. Құпиялылық Туралы Келісімге еңгізілген кез келген өзгерістер осы бетте жариялануы керек. Елеулі өзгерістер туралы біз неғұрлым айқын хабарлама береміз (Белгілі бір қызметтер Үшін Құпиялылық Туралы Келісімдегі нақты өзгерістер туралы электрондық пошта арқылы хабарлама жібереміз.)

Мұнда айтылған негізгі өзгерістер келесіні қамтиды, бірақ олармен шектелмейді:

Жеке ақпаратты өңдеу мақсаты, өңделетін жеке ақпарат түрі және жеке ақпаратты пайдалану тәсілі сияқты қызмет көрсету моделіндегі негізгі өзгеріс;
Біздің меншік құрылымымыздағы, ұйымдық құрылымымыздағы және т. б. үлкен өзгерістер, мысалы, бизнесті түзету, банкроттық салдарынан бірігу, меншік иесінің өзгеруі және т. б.;
Жеке ақпаратты жария етудің негізгі тақырыбын өзгерту;
Жеке ақпаратты өңдеуге қатысу құқығыңыздың және тиісті жүзеге асыру әдістерінің айтарлықтай өзгеруі;
Жеке ақпараттың қауіпсіздігін өңдеуге жауапты бөлімнің өзгеруі немесе байланыс ақпараты мен шағымдарды қабылдау арналарының өзгеруі;
Жеке ақпараттық қауіпсіздіктің әсерін бағалау туралы есепте көрсетілген жоғары тәуекел.

Сонымен қатар, біз сізге ыңғайлы болу үшін осы құпиялылық келісімінің алдыңғы нұсқасын мұрағаттаймыз.

13 Бізбен хабарласыңыз

Егер Сізде Осы Құпиялылық Туралы Келісімге қатысты сұрақтарыңыз болса немесе қандай да бір құқықты пайдаланғыңыз келсе немесе бізбен талқылау туралы өтініштеріңіз болса, келесі мекенжай бойынша арнайы құрылған Ақпаратты қорғау кеңсесіне электрондық хат жіберіңіз: Al Mazaya Business Avenue AA1, #404-407, Jumeirah Lake Towers, Dubai, United Arab Emirates. Сіздің өтінішіңізді алғаннан кейін біз жеке ақпарат субъектісінің қол жеткізу туралы өтінішіне бір ай ішінде жауап беруге бар күшімізді саламыз. Біз сіздің шыдамдылығыңыз бен түсінігіңізді жоғары бағалаймыз. Талаптардың күрделілігі мен санын ескере отырып, қажет болған жағдайда мерзім тағы 45 күнге ұзартылуы мүмкін. Жауап кешіктірілген жағдайда біз субъектіге жеке ақпаратты және кешігу себептерін хабарлаймыз. Егер осы тармақта белгіленген талап қою мерзімі жергілікті заңнамаға қайшы келсе, онда жергілікті заңнаманың күші басым болады.

Егер сіз өзіңіздің жеке ақпаратыңызды өңдеу туралы бізбен келіспесеңіз, сіз орналасқан жердегі деректерді қорғау реттеушісіне медиация сұрауын немесе басқа сұрауларды жібере аласыз.