お知らせ
2020年
2020年12月11日
（重要なお知らせ）システムメンテナンスのご連絡 （「IoLIFE」アプリサービスの一時停止）平素は「IoLIFE」アプリサービスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。
この度システムメンテナンスのため、下記の期間は、アプリからの家電操作、運転状態の確認、
家電からの通知、外部サービス連携（スマートスピーカー、レグザＴＶ連携）等、
全ての「IoLIFE」アプリサービスをご利用いただけません。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。■システムメンテナンス予定日時
2020年12月14日(月)10:00 ～ 2020年12月14日(月)18:00
※メンテナンス期間は、作業状況により前後する場合がありますので、ご了承願います。2020年11月19日
Android版／iOS版「IoLIFE」アプリリリースのお知らせ平素は弊社「IoLIFE」アプリをご利用いただきありがとうございます。
Android版／iOS版「IoLIFE」アプリ（Ver1.5.1）を本日リリースいたします。本アプリでは軽微な不具合の修正を行っています。
なお、去る9月11日に掲載の「Android11への対応状況」につきましても、本バージョンにてAndroid11への対応を完了しております。
今後も東芝ライフスタイル製品及び「IoLIFE」アプリを御愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。2020年 9月28日
iOS14対応版「IoLIFE」アプリリリースのお知らせ平素は弊社「IoLIFE」アプリをご利用いただきありがとうございます。
iOS14の機能制限を解除した「IoLIFE」アプリ（Ver1.5.0）を本日リリースいたします。本アプリではさらに家電の登録動作の改善を行っています。
また、家電の登録動作改善を行ったAndroid版「IoLIFE」アプリ（Ver1.5.0）もあわせて本日リリースいたします。
今後も東芝ライフスタイル製品及び「IoLIFE」アプリを御愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。2020年 9月17日
「IoLIFE」アプリのiOS14における一部機能制限について平素は弊社「IoLIFE」アプリをご利用いただきありがとうございます。
現在、iOS版「IoLIFE」アプリにおいて、スマートフォンのOSがiOS14の場合、「IoLIFE」アプリが正常に動作しない場合があることを確認しております。
iOS14への対応を進めておりますが、対応完了までお時間をいただく可能性があります。対応完了につきましては、当ホームページにてご案内させていただきます。
お客様にはご不便・ご迷惑をかけしますこと、心よりお詫び申し上げますとともに、今後も東芝ライフスタイル製品及び「IoLIFE」アプリを御愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。2020年 9月16日
IoLIFE システムメンテナンスのお知らせ平素は弊社「IoLIFE」アプリをご利用いただきありがとうございます。
弊社では、以下の予定でシステムメンテナンスを行います。
メンテナンス期間中はご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。■システムメンテナンス予定日時
2020年9月17日(木)10:00 ～ 2020年9月17日(木)18:00
※メンテナンス期間は状況により前後する場合がありますので、ご了承ください。2020年 9月16日
スマートスピーカー連携サービスの冷蔵庫食材管理機能対応のお知らせ平素は弊社「IoLIFE」アプリをご利用いただきありがとうございます。
スマートスピーカー連携サービス（Googleアシスタント）が冷蔵庫食材管理機能に対応しました。
（Amazon Alexaについては、8月3日より冷蔵庫食材管理機能に対応しています。）
今後も東芝ライフスタイル製品及び「IoLIFE」アプリを御愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。2020年 9月15日
「IoLIFE」アプリ（洗濯機新機種対応）リリースのお知らせ平素は弊社「IoLIFE」アプリをご利用いただきありがとうございます。
Android版／iOS版「IoLIFE」アプリ（Ver1.4.2）を本日リリースいたします。追加の内容は以下のとおりです。
・洗濯機新機種 TW-127X9（2020年10月発売）の対応
今後も東芝ライフスタイル製品及び「IoLIFE」アプリを御愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。2020年 9月11日
｢IoLIFE｣アプリのAndroid11への対応状況について平素は弊社「IoLIFE」アプリをご利用いただきありがとうございます。
現在、Android版「IoLIFE」アプリにおきまして、スマートフォンのOSがAndroid11の場合、「IoLIFE」アプリが正常に動作しない場合があることを確認しております。
「IoLIFE」アプリをご利用される場合は、対応完了までAndroid11へのアップデートはお控えいただくようお願い致します。現在、Android11への対応を進めておりますが、対応までお時間をいただく可能性があります。対応完了につきましては、当ホームページにてご案内させていただきます。
なお、Android11以外のスマートフォンでは従来どおりご利用いただけます。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしますこと、心よりお詫び申し上げますとともに、今後も東芝ライフスタイル製品及び｢IoLIFE｣アプリを御愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。2020年 9月 4日
「IoLIFE」アプリからの「インターネットからのお問い合わせ」一時停止について平素は弊社「IoLIFE」アプリをご利用いただきありがとうございます。
「IoLIFE」アプリの冷蔵庫、エアコン、洗濯機、オーブンレンジのサポートサービスのページ等からの「インターネットからのお問い合わせ」が一時できない状態でしたが、現在は復旧しています。
（停止期間：9月1日9：00～9月3日16：00）
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。2020年 8月20日
IoLIFE システムメンテナンスのお知らせ平素は弊社「IoLIFE」アプリをご利用いただきありがとうございます。
弊社では、以下の予定で緊急のシステムメンテナンスを行います。
メンテナンス期間中はご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。■システムメンテナンス予定日時
2020年8月20日(木)10:00 ～ 2020年8月20日(木)18:00
※メンテナンス期間は状況により前後する場合がありますので、ご了承ください。2020年 8月 3日
「IoLIFE」アプリ（冷蔵庫 食材管理機能対応）リリースのお知らせ平素は弊社「IoLIFE」アプリをご利用いただきありがとうございます。
Android版／iOS版「IoLIFE」アプリ（Ver1.4.1）を本日リリースいたします。追加の内容は以下のとおりです。
・冷蔵庫 食材管理機能
今後も東芝ライフスタイル製品及び「IoLIFE」アプリを御愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。2020年 7月15日
IoLIFE システムメンテナンスのお知らせ平素は弊社「IoLIFE」アプリをご利用いただきありがとうございます。
弊社では、以下の予定でシステムメンテナンスを行います。
メンテナンス期間中はご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。■システムメンテナンス予定日時
2020年7月16日(木)10:00 ～ 2020年7月16日(木)17:00
※メンテナンス期間は状況により前後する場合がありますので、ご了承ください。2020年 6月26日
IoLIFE システムメンテナンスのお知らせ平素は弊社「IoLIFE」アプリをご利用いただきありがとうございます。
弊社では、以下の予定でシステムメンテナンスを行います。
メンテナンス期間中はご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。■システムメンテナンス予定日時
2020年6月29日(月)10:00 ～ 2020年6月29日(月)18:00
※メンテナンス期間は状況により前後する場合がありますので、ご了承ください。2020年 6月11日
IoLIFE システムメンテナンスのお知らせ平素は弊社「IoLIFE」アプリをご利用いただきありがとうございます。
弊社では、以下の予定で緊急のシステムメンテナンスを行います。
メンテナンス期間中はご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。■システムメンテナンス予定日時
2020年6月11日(木)22:00 ～ 2020年6月12日(金)3:00
※メンテナンス期間は状況により前後する場合がありますので、ご了承ください。2020年 6月11日
「IoLIFE」アプリ（オーブンレンジ対応）リリースのお知らせ平素は弊社「IoLIFE」アプリをご利用いただきありがとうございます。
Android版／iOS版「IoLIFE」アプリ（Ver1.4.0）を本日リリースいたしました。追加の内容は以下のとおりです。
・オーブンレンジ ER-VD7000の対応
今後も東芝ライフスタイル製品及び「IoLIFE」アプリを御愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。2020年 6月11日
スマートスピーカー連携サービス、レグザ家電リンクの対応機種追加のお知らせ平素は弊社「IoLIFE」アプリをご利用いただきありがとうございます。
スマートスピーカー（Amazon Alexa、Google アシスタント）連携サービスの対応機種に以下の機種を追加しました。
・エアコン G-DR／G-DT／G-R／G-P／0TEシリーズ
・冷蔵庫 S-FZ／S-GZシリーズ
また、レグザ家電リンクの対応機種に以下の機種を追加しました。
・エアコン G-DR／0TEシリーズ
今後も東芝ライフスタイル製品及び「IoLIFE」アプリを御愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。2020年 6月 8日
IoLIFE システムメンテナンスのお知らせ平素は弊社「IoLIFE」アプリをご利用いただきありがとうございます。
弊社では、以下の予定でシステムメンテナンスを行います。
メンテナンス期間中はご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。■システムメンテナンス予定日時
2020年6月10日(水)10:00 ～ 2020年6月10日(水)15:00
※メンテナンス期間は状況により前後する場合がありますので、ご了承ください。2020年 5月13日
IoLIFE システムメンテナンスのお知らせ平素は弊社「IoLIFE」アプリをご利用いただきありがとうございます。
弊社では、以下の予定でシステムメンテナンスを行います。
メンテナンス期間中はご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。■システムメンテナンス予定日時
2020年5月14日(木)14:00 ～ 2020年5月14日(木)19:00
※メンテナンス期間は状況により前後する場合がありますので、ご了承ください。2020年 5月 7日
IoLIFE 障害発生・復旧のお知らせ平素は弊社「IoLIFE」アプリをご利用いただきありがとうございます。
下記の期間でサーバーに障害が発生し、「IoLIFE」アプリでログインできない等の不具合が発生しておりました。現在は復旧し、通常通りご利用いただけます。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
今後とも東芝ライフスタイル製品及び「IoLIFE」アプリを御愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。■障害発生期間
2020年5月4日（月）9時 ～ 2020年5月5日（火）13時30分まで2020年 4月15日
IoLIFE システムメンテナンスのお知らせ平素は弊社「IoLIFE」アプリをご利用いただきありがとうございます。
弊社では、以下の予定でシステムメンテナンスを行います。
メンテナンス期間中はご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。■システムメンテナンス予定日時
2020年4月15日（水）14:00 ～ 2020年4月15日（水）20:00
※メンテナンス期間は状況により前後する場合がありますので、ご了承ください。2020年 4月13日
「IoLIFE」アプリとレグザTVの連携サービス開始のお知らせ本日より「IoLIFE」とレグザ家電リンクとの連携を開始しました。
「IoLIFE」に登録された家電の情報を対象のレグザ画面に表示することができます。2020年 4月 3日
「IoLIFE」アプリ（利用規約改訂および冷蔵庫、エアコン新機種対応）リリースのお知らせ平素は弊社「IoLIFE」アプリをご利用いただきありがとうございます。
Android版／iOS版「IoLIFE」アプリ（Ver1.3.4）を4月6日にリリースいたします。追加の内容は以下のとおりです。
・冷蔵庫みまもり機能追加にともなう「IoLIFE」利用規約の改訂（3月19日にご案内済み）
・冷蔵庫新機種 S-FZ／S-GZシリーズの対応、およびみまもり機能追加
・エアコン新機種 G-DR／G-DT／G-R／G-P／0TEシリーズの対応
既に「IoLIFE」アプリをお使いの方はアップデートをお願い致します。
今後も東芝ライフスタイル製品及び「IoLIFE」アプリを御愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。2020年 3月30日
IoLIFE システムメンテナンスのお知らせ平素は弊社「IoLIFE」アプリをご利用いただきありがとうございます。
弊社では、以下の予定でシステムメンテナンスを行います。
メンテナンス期間中はご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。■システムメンテナンス予定日時
2020年3月30日（月）14:00 ～ 2020年3月30日（月）20:00
※メンテナンス期間は状況により前後する場合がありますので、ご了承ください。2020年 3月19日
冷蔵庫みまもり機能の追加に伴う「IoLIFE」利用規約改訂のご案内2020年4月より、「IoLIFE」サービス（「本サービス」）に冷蔵庫みまもり機能が追加されます。そのため、サービスの上市に合わせて、現行の「IoLIFE」利用規約（「本規約」）を一部改訂させていただきます。
本規約改訂後に本サービスをご利用されたお客様は、本規約の改訂に同意いただいたものとみなします。あらかじめご了承ください。
また改訂日時については、後日こちらの「IoLIFEお知らせ一覧」のページにてご連絡いたします。（改訂内容）
冷蔵庫みまもり機能追加で想定される本サービスの利用形態に鑑み、弊社が販売する対象家電機器を使用される特定の方（「委託者」）からの委託を受けて委託者の代わりに本サービスをご利用されるケースを、本規約に含めるため、本規約を改訂いたします。主な変更点は、以下のとおりです。
・「委託者」の定義を追加
・委託者が自身のために本サービスを他の方（本規約上でいう「お客様」）にご利用いただく上で、委託者に実施・同意・承諾いただく事項などを関連条項に追加
・その他、内容に変更のない表現上の修正（改訂条項）
＜利用規約＞
「本サービス」の定義、第2条（本サービスのご利用と利用するための機器類）、第3条（IDおよびパスワード）、第4条（登録、本サービスの開始）、第5条(費用負担)、第10条（お客様の責任）、第14条（承諾事項）、第15条（お客様による本サービス利用の終了）、第16条（免責事項）を改訂＜プライバシーポリシー＞
第2項第4号 を改訂2020年 3月19日
IoLIFE システムメンテナンスのお知らせ平素は弊社「IoLIFE」アプリをご利用いただきありがとうございます。
弊社では、以下の予定でシステムメンテナンスを行います。
メンテナンス期間中はご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。■システムメンテナンス予定日時
2020年3月23日(月)10:00 ～ 2020年3月23日(月)18:00
※メンテナンス期間は状況により前後する場合がありますので、ご了承ください。2020年 2月18日
IoLIFE 障害発生・復旧のお知らせ平素は弊社「IoLIFE」アプリをご利用いただきありがとうございます。
下記の期間、スマートスピーカー連携サービスとのアカウントリンクに障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。アカウントリンクが解除されている場合は再度設定をお願い致します。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
今後とも東芝ライフスタイル製品及び「IoLIFE」アプリを御愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。■障害発生期間
2020年2月14日(金)22時頃 ～ 2020年2月18日(火)11時頃まで2020年 1月 7日
スマートスピーカー（Google アシスタント）連携サービス開始のお知らせ本日よりスマートスピーカー（Google アシスタント）連携サービスを開始しました。