კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

კონფიდენციალურობის შეთანხმება

კონფიდენციალურობის შეთანხმება ეხება ჩვენს მომსახურებას. ჩვენ შევაგროვებთ თქვენგან პერსონალურ ინფორმაციას, როგორც სათანადო და საჭირო იქნება კანონებისა და რეგულაციების შესაბამისად. ჩვენ ყველაფერს გავაკეთებთ იმისათვის, რომ დავიცვათ თქვენი ინფორმაცია გამჟღავნებისგან, დაზიანებისგან ან დაკარგვისგან არაგონივრული და ეფექტური ინფორმაციის უსაფრთხოების ტექნიკისა და მართვის პროცესებისა და უსაფრთხოების დაცვის შესაბამისი ზომების მეშვეობით. ჩვენ ვიმედოვნებთ, რომ განვმარტავთ, როგორ ვართ ვალდებულნი დავიცვათ თქვენი პერსონალური ინფორმაცია შემდეგი კონფიდენციალურობის შეთანხმების მეშვეობით.

კონფიდენციალურობის განცხადება განახლდა 2020 წლის 1 ოქტომბერს (V4)

გთხოვთ, სრულად წაიკითხოთ კონფიდენციალურობის შეთანხმება. თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვები კონფიდენციალურობის შეთანხმებასთან დაკავშირებით, შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ აქ მოცემული ელფოსტის მისამართის მეშვეობით.

ჩვენი პროდუქტებისა და სერვისების გამოყენებით ან მათი გამოყენების გაგრძელებით, თქვენ ეთანხმებით კონფიდენციალურობის შეთანხმების შინაარსს. თუ არ ეთანხმებით რომელიმე კონფიდენციალურობის შეთანხმებას, გთხოვთ, დაუყოვნებლივ შეწყვიტოთ ჩვენი სერვისების გამოყენება.

1 პერსონალური ინფორმაციის კოლექცია

1.1 პირადი ინფორმაციის განმარტება

პერსონალური ინფორმაცია ეხება ნებისმიერ ინფორმაციას, რომელიც ეხება იდენტიფიცირებულ ან იდენტიფიცირებად ფიზიკურ პირს. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, პერსონალური ინფორმაცია არის ნებისმიერი ინფორმაცია, რომელიც საშუალებას გვაძლევს თქვენი იდენტიფიცირების პირდაპირ ან ირიბად.

კონფიდენციალურობის შეთანხმებაში ჩვენ ასევე ვიყენებთ "მონაცემებს" პირადი ინფორმაციის წარმოსაჩენად.

1.2 პერსონალური ინფორმაციის შეგროვების გარემოებები

ჩვენ შეგვიძლია შევაგროვოთ თქვენი პირადი ინფორმაცია შემდეგ გარემოებებში:

• როცა დარეგისტრირდებით, როგორც ჩვენი მომხმარებელი;

• როდესაც ყიდულობთ ჩვენს პროდუქტს;

• როდესაც დარეგისტრირდებით ან შეუერთდებით ჩვენს ღონისძიებას;

• როცა იყენებთ ჩვენს სერვისებსა და პროდუქტებს;

1.3 პერსონალური ინფორმაციის შეგროვების ფარგლები

ჩვენ შეგვიძლია ვიმუშაოთ ყველა სახის პერსონალურ ინფორმაციას, მათ შორის თქვენს მიერ მკაფიოდ მოწოდებულ მონაცემებს და თქვენი მოწყობილობის მონაცემებს და პერსონალურ ინფორმაციას, რომელიც გენერირებულია ჩვენი სერვისების გამოყენებით, კონკრეტულად:

• როდესაც თქვენ დარეგისტრირდებით ან შეხვალთ, ჩვენ შეიძლება შევაგროვოთ თქვენი ელექტრონული ფოსტის მისამართი, პაროლი, მეტსახელი და პროფილის ფოტო, რომელსაც იყენებთ რეგისტრაციისას.

• როდესაც თქვენ ჩამოტვირთავთ ან იყენებთ აპს, ჩვენ შეიძლება წავიკითხოთ ინფორმაცია თქვენი მობილური მოწყობილობის შესახებ, როგორიცაა ტექნიკის მოდელის, IMEI ნომერი ან სხვა უნიკალური მოწყობილობის იდენტიფიკატორი, MAC მისამართი, IP მისამართი, ოპერაციული სისტემის ვერსია და მდებარეობა. ჩვენ ასევე შეიძლება წავიკითხოთ ინფორმაცია თქვენი ტექნიკის გამოყენების შესახებ ნივთების ინტერნეტის (IoT) აპის მეშვეობით, როგორიცაა მოწყობილობის მოდელი, ოპერაციული სტატუსი, გამოყენების სიხშირე და მოწყობილობაში ჩაშენებული კამერების გამოყენება. ჩვენ ასევე შეიძლება მივიღოთ და ჩავწეროთ ინფორმაცია თქვენი საუბრების, აუდიოს, ვიდეოების, სურათების და ა.შ. IoT მოწყობილობებთან ხმოვანი ურთიერთქმედებისას.

• როდესაც თქვენ იყენებთ დაკავშირებულ და კონტროლირებად მოწყობილობებს, ჩვენ შეიძლება შევაგროვოთ ინფორმაცია მოწყობილობის მოდელის, IP მისამართის, მდებარეობისა და მოწყობილობის სტატუსის შესახებ. ჩვენ ვაგროვებთ თქვენს ამჟამინდელ მდებარეობის ინფორმაციას, არ ვადევნებთ თვალყურს თქვენს ადგილსამყოფელს, ვხსნით მდებარეობის სერვისს, რომელსაც შეუძლია პირდაპირ მიიღოს თქვენი მდებარეობის ინფორმაცია, რათა მოგაწოდოთ ისეთი სერვისები, როგორიცაა ამინდის სერვისი, ინტელექტუალური სცენის სერვისი, ქსელის ფუნქცია.

• როდესაც იყენებთ ნივთების ინტერნეტის (IoT) მოწყობილობას, ჩვენ შეიძლება შევაგროვოთ ინფორმაცია, რომელსაც თქვენ აწვდით ხმოვანი სერვისის ურთიერთქმედების დროს, მათ შორის თქვენი ხმოვანი ბრძანებების ჩანაწერები (როგორიცაა თქვენი შეკითხვები, მოთხოვნები და ინსტრუქციები) და ინფორმაცია, რომელსაც მიიღებთ სერვისიდან (როგორიცაა პასუხები, პასუხები და შინაარსი).

• როდესაც იყენებთ IoT მოწყობილობას, შეგიძლიათ ნახოთ კამერის მიერ გადაღებული რეალურ დროში და ისტორიული ვიდეო კადრები პროგრამული უზრუნველყოფის საშუალებით. თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეინახოთ ვიდეო ადგილობრივად. აღნიშნული ფუნქციის ჩასართავად, ჩვენ შეიძლება გავუგზავნოთ კამერის მიერ გადაღებული ყველა ვიდეო თქვენს აპლიკაციაში დაშიფრული გზით. ჩვენ არც ვინახავთ თქვენს ვიდეო კადრებს ჩვენს სერვერზე, არც გამოვიყენებთ სხვა მიზნებისთვის და არც მესამე მხარეს გავუზიარებთ.

• როდესაც თქვენ იყენებთ პროდუქტს ან სერვისს, ჩვენ შეიძლება ავტომატურად მივიღოთ და ჩავწეროთ ინფორმაცია თქვენი ბრაუზერის და კომპიუტერის ან აპლიკაციის კლიენტის შესახებ, როგორიცაა თქვენი IP მისამართი, ბრაუზერის ტიპი, გამოყენებული ენა და წვდომა თარიღი და დრო, ტექნიკისა და პროგრამული უზრუნველყოფის ფუნქციების ინფორმაცია და ვებ გვერდის ჩანაწერები, რომლებიც გჭირდებათ; როდესაც თქვენ მიმართავთ გაყიდვების შემდგომ მომსახურებას, ჩვენ ასევე შეიძლება შევაგროვოთ თქვენი ტელეფონის ნომერი და მისამართი.

• M-smart აპლიკაციის მუშაობის გაგებაში დაგვეხმარება, ჩვენ შეიძლება გამოვიყენოთ მობილური ანალიზის პროგრამული უზრუნველყოფა SDK. ჩვენ შეიძლება ჩავწეროთ ინფორმაცია თქვენი გამოყენების მონაცემების სიხშირის შესახებ, დაზიანებული მონაცემები, მთლიანი გამოყენების მონაცემები, მუშაობის მონაცემები და ა.შ. ჩვენ არ დავაკავშირებთ ანალიზის პროგრამაში შენახულ ინფორმაციას თქვენს პირად ინფორმაციას.

• მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ ცალკეული მოწყობილობის ინფორმაცია ან მომსახურების ჟურნალის ინფორმაცია არ შეუძლია კონკრეტული ფიზიკური პირის იდენტიფიცირებას. თუ ჩვენ გავაერთიანებთ ამ არა პერსონალურ ინფორმაციას სხვა ინფორმაციას კონკრეტული ფიზიკური პირის იდენტიფიცირებისთვის ან გამოვიყენებთ მას პერსონალურ ინფორმაციასთან ერთად, ასეთი არაპერსონალური ინფორმაცია განიხილება როგორც პერსონალური ინფორმაცია კომბინირებული გამოყენების პერიოდში და ჩვენ მოვახდენთ მათ იდენტიფიკაციას ინფორმაცია, თუ ჩვენ არ გვაქვს თქვენი ავტორიზაცია ან თუ სხვა რამ არ არის გათვალისწინებული.

როგორც ზემოთ აღინიშნა, ჩვენ შეიძლება შევინახოთ თქვენი ანგარიშის ინფორმაცია მონაცემთა ბაზაში, რათა მიიღოთ თქვენი პერსონალური მონაცემები ყოველ ჯერზე, როცა ეწვევით ჩვენს ვებსაიტს და იყენებთ ჩვენს აპლიკაციას ან სხვა სერვისებს.

თქვენი მონაცემები შეინახება ჩვენს სერვერზე ჟურნალის ფაილების სახით და გამოყენებული იქნება ანალიზისა და კვლევისთვის. სერვერზე დამუშავების შემდეგ, თქვენი მონაცემები გადაეცემა მონაცემთა ბაზას.

ჩვენ რეგულარულად შევქმნით მონაცემთა სარეზერვო ასლს სერვერის უკმარისობის ან ადამიანური შეცდომის გამო მონაცემთა დაკარგვის თავიდან ასაცილებლად და თქვენი მოთხოვნით დაუყოვნებლივ წაშლით მათ.

2 მონაცემთა დამუშავება

2.1 ჩვენი როლი

ჩვენ ვართ თქვენი ინფორმაციის მაკონტროლებელი.

2.2 სამართლებრივი საფუძველი

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს მონაცემებს შემდეგი ერთი ან რამდენიმე მიზნისთვის:

• როცა გვაქვს თქვენი თანხმობა;

• როცა ითხოვდა მარკეტინგის მიზნით;

• როცა მოითხოვა ხელშეკრულების შესრულების მიზნით, ჩვენ ვაფორმებთ თქვენთან;

• როცა კანონით არის ვალდებული;

• როცა ეს ჩვენს კანონიერ უფლებებსა თუ ინტერესებში შედის. მაგალითად, ჩვენი პოლიტიკის განსახორციელებლად, ყოველდღიური ბიზნესის მართვისთვის, მონაცემთა ანალიზისთვის მონაცემების აგრეგაციისთვის, ინფორმაციის უსაფრთხოების შესანარჩუნებლად ან თაღლითობის თავიდან ასაცილებლად, ან, საჭიროების შემთხვევაში, ჩვენ გადავცემთ მონაცემებს ჩვენი კომპანიის სხვა BU-ებში).

2.3 თქვენი პირადი ინფორმაციის მიწოდების მიზეზები

ზოგადად, თქვენი თანხმობა წარმოადგენს იურიდიულ საფუძველს თქვენი ინფორმაციის დასამუშავებლად. ამიტომ აუცილებელია თქვენ დაეთანხმოთ ჩვენს მომხმარებლის შეთანხმებას და კონფიდენციალურობის შეთანხმებას, რათა ჩვენი შეთანხმება ჩამოყალიბდეს და შესრულდეს და დაცული იყოს ჩვენი კანონიერი უფლებები და ინტერესები.

თქვენ გაქვთ უფლება აირჩიოთ, მიაწოდოთ თუ არა შესაბამისი მონაცემები. ჩვენ შეიძლება ვერ შეგვეძლოს ნაწილობრივი ან მთელი ვალდებულებების აღება მომსახურების პირობების შესაბამისად ან ჩვენი სერვისების მიწოდება თქვენი ზოგიერთი ინფორმაციის გარეშე. თუ გსურთ მეტი გაიგოთ, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ჩვენს მონაცემთა დაცვის ოფისს ამ კონფიდენციალურობის შეთანხმების ბოლო განყოფილების საკონტაქტო დეტალების გამოყენებით.

2.4 მიზნები და მეთოდები

ჩვენ გამოვიყენებთ თქვენს მიერ მოწოდებულ და ჩვენს მიერ შეგროვებულ ინფორმაციას მომსახურების პროცესში, რათა შემოგთავაზოთ ჩვენი მომსახურება. ჩვენ არ გამოვიყენებთ თქვენს მონაცემებს სხვა მიზნებისთვის, რომლებიც არ შეესაბამება ქვემოთ მოცემული მონაცემების შეგროვების მიზნებს.

ჩვენ გამოვიყენებთ თქვენს ინფორმაციას შემდეგი მიზნებისთვის შემდეგი გზებით:

• თქვენი ვინაობის გადამოწმება არაავტორიზებული წვდომის თავიდან ასაცილებლად;

• შევთავაზოთ ჩვენი სერვისები ან პროდუქტები ჩვენს მიერ დადებული ხელშეკრულების შესაბამისად;

• შემოგთავაზოთ სხვა სერვისები, რომლებსაც ითხოვთ მონაცემთა შეგროვებისას მითითებული მოთხოვნების შესაბამისად;

• ტრანზაქციების დამუშავება და თქვენთან კომუნიკაცია ასეთი ტრანზაქციის დეტალებთან დაკავშირებით;

• აპლიკაციაში ნებისმიერი ხარვეზის ან შეცდომის თვალყურის დევნება და გამოსწორება;

• შიდა აუდიტის, მონაცემთა ანალიზის ან კვლევის ჩატარება ჩვენი პროდუქტებისა და სერვისების გაუმჯობესების მიზნით, ჩვენი ეფექტურობის შეფასების გზით;

• გაუზიაროთ თქვენი ინფორმაცია ჩვენს პარტნიორებს, რათა მათ დაგვეხმარონ ჩვენი პროდუქტებისა და სერვისების შეთავაზებაში;

• გაუზიაროთ თქვენი ინფორმაცია სხვა ფილიალის დაწესებულებებს შიდა მენეჯმენტისა და ფონური მხარდაჭერისთვის;

• შევინარჩუნოთ საინფორმაციო სისტემის მთლიანობა და უსაფრთხოება, სადაც ჩვენ ვინახავთ და ვამუშავებთ თქვენს ინფორმაციას;

• მონაცემთა გაჟონვის, უკანონო ქმედებებისა და თაღლითური ქცევების დეტალური შესწავლა და გამოძიება;

• შეასრულოს მოქმედი კანონები და რეგულაციები ან თქვენი ინფორმაციის მოთხოვნა, რომელიც მოითხოვება სასამართლო და სხვა სამართლებრივი პროცესებისთვის ან დაწესებულია სამთავრობო ორგანოების მიერ.

3 მოწყობილობის ავტორიზაცია

ჩვენ დროდადრო ვითხოვთ წვდომას, მათ შორის, მაგრამ არ შემოიფარგლება, თქვენს მეხსიერებას, კონტაქტებს, შეტყობინებებს, GPS მდებარეობებს, კამერებს, Bluetooth-ს, NFC-ს სერვისების მიწოდებისას. თქვენ შეგიძლიათ უარყოთ შესაბამის პერსონალურ ინფორმაციაზე წვდომა მოწყობილობის პარამეტრებში ავტორიზაციის ნაწილის ან ყველა ნაწილის გამორთვით. ავტორიზაციის მართვის პროცესი განსხვავებულია სხვადასხვა მოწყობილობაში. გთხოვთ, იხილოთ შესაბამისი ინსტრუქციები მოწყობილობის პარამეტრებზე და სისტემის დეველოპერის რეჟიმში წვდომისთვის.

4 თქვენი ინფორმაციის გაზიარება, გადაცემა ან გამჟღავნება

4.1 თქვენი ინფორმაციის გაზიარება

თქვენი პირადი ინფორმაცია დაცული იქნება მკაცრად კონფიდენციალურად და არ იქნება გაზიარებული სხვა კომპანიასთან, ორგანიზაციასთან ან ინდივიდთან, გარდა შემდეგი გარემოებებისა:

• როდესაც ჩვენ მივიღებთ თქვენს მკაფიო თანხმობას თქვენი ინფორმაციის მესამე მხარეს გაზიარებაზე.

• როდესაც ჩვენ ვუზიარებთ თქვენს ინფორმაციას ჩვენს თანამშრომლებს ან ჩვენი კომპანიის ფილიალების დაწესებულებებს მთელს მსოფლიოში მხოლოდ იმ მიზნით, რომ: შემდგომი სერვისების გაწევა; განახორციელოს შიდა მართვა; შეამოწმოს ან გაუმკლავდეს მონაცემთა გაჟონვას, უკანონო ქმედებებს ან თაღლითობებს; შეინარჩუნოს კომპანიის IT სისტემის მთლიანობა. ჩვენ ვუზიარებთ მხოლოდ აუცილებელ ინფორმაციას ჩვენს თანამშრომლებს მინიმალური მოცულობის ფარგლებში, რომლებიც ექვემდებარება ამ კონფიდენციალურობის შეთანხმებას. ჩვენ ვაფორმებთ არა-გამჟღავნების ხელშეკრულებებს (NDAs) უფლებამოსილ პერსონალთან.

• როდესაც ჩვენ ვუზიარებთ თქვენს პირად ინფორმაციას მესამე მხარის სერვისის პროვაიდერს (ან პარტნიორს) ჩვენი სერვისების შეთავაზების ან გაუმჯობესების მიზნით, მათ შორის, მაგრამ არ შემოიფარგლება ამით ღრუბლოვანი სერვისებით, ვიდეოთვალთვალის სერვისებით, IT მხარდაჭერით, მორგებული სერვისებით. ჩვენ ვაფორმებთ მონაცემთა დამუშავების მკაცრ შეთანხმებებს ყველა შესაბამის მესამე მხარის სერვისის პროვაიდერებთან (ან პარტნიორებთან), რაც მოითხოვს მათ უსაფრთხოების გარკვეული ზომების მიღებას თქვენი ინფორმაციის დამუშავებისას შესაბამისი კანონებისა და რეგულაციების შესაბამისად და ჩვენი მოთხოვნების შესაბამისად თქვენი მონაცემების უსაფრთხოების დასაცავად.

• როდესაც ჩვენ ვამხელთ თქვენს ინფორმაციას კანონებისა და რეგულაციების ან სამთავრობო ორგანოების მოთხოვნების შესაბამისად.

4.2 თქვენი ინფორმაციის გადაცემა

ჩვენ არ გადავცემთ თქვენს ინფორმაციას რომელიმე სხვა კომპანიას, ორგანიზაციას ან ფიზიკურ პირს, გარდა შემდეგი გარემოებებისა:

• გადარიცხვა მკაფიო თანხმობით: როდესაც ჩვენ მივიღებთ თქვენს მკაფიო თანხმობას, თქვენს ინფორმაციას გადავცემთ მესამე მხარეს.

• შერწყმის, შეძენის ან გაკოტრების გაფორმების შემთხვევაში, ჩვენ მოვითხოვთ ახალ კომპანიას ან ორგანიზაციას, რომელიც ახლა ფლობს თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას, განაგრძოს დამორჩილება ამ კონფიდენციალურობის შეთანხმებით. ჩვენ მოვითხოვთ კომპანიას ან ორგანიზაციას მიიღოთ თქვენი ახალი თანხმობა წინააღმდეგ შემთხვევაში.

4.3 თქვენი ინფორმაციის გამჟღავნება

ჩვენ გავამჟღავნებთ თქვენს ინფორმაციას მხოლოდ შემდეგ გარემოებებში:

• როდესაც ჩვენ მივიღებთ თქვენს მკაფიო თანხმობას;

• როცა ამას მოითხოვს კანონი, სასამართლო პროცესი, მათ შორის სასამართლო პროცესი, ან სამთავრობო ორგანოები.

5 თქვენი ინფორმაციის შენახვის ვადა

ჩვენ გავაგრძელებთ თქვენი ინფორმაციის შენახვას მანამ, სანამ ამ კონფიდენციალურობის შეთანხმებაში მითითებული მიზნებისთვის, და ნებისმიერი დამატებითი პერიოდის განმავლობაში, როგორც ამას მოითხოვს ან კანონით ნებადართულია, სანამ თანხმობას არ გააუქმებთ.

ამასთან, ჩვენ შეიძლება გადავდოთ თქვენი ინფორმაციის შენახვა კვლევის ან სტატისტიკისთვის, მაგრამ ჩვენ გავაუქმებთ თქვენს ინფორმაციას თქვენი თვალყურის დევნისგან.

ამავდროულად, იმ ქვეყნის კანონმდებლობის შესაბამისად, სადაც თქვენ ცხოვრობთ, ჩვენ შეიძლება შევინარჩუნოთ თქვენი პერსონალური ინფორმაცია, რათა დავეხმაროთ ნებისმიერ სამთავრობო და სასამართლო გამოძიებას სამართლებრივი მოთხოვნების ან სამოქალაქო, სისხლის სამართლის ან ადმინისტრაციული პროცედურების წარდგენის ან შენარჩუნების მიზნით. თუ ზემოაღნიშნული მიზეზები არ ვრცელდება ჩვენს მიერ შენახულ მონაცემებზე, ჩვენ წავშლით და გავანადგურებთ თქვენს მონაცემებს უსაფრთხო გზით შესაბამისი მოთხოვნების შესაბამისად.

6 არასრულწლოვანთა ინფორმაციის დაცვა

ჩვენი პროდუქტები და სერვისები, ძირითადად, უფროსებისთვის უნდა იყოს, თუმცა, ჩვენ უნდა გვესმოდეს, რომ მნიშვნელოვანია დამატებითი სიფრთხილის ზომების მიღება, რათა გარანტირებული იყოს არასრულწლოვანი ადამიანების კონფიდენციალურობა და უსაფრთხოება, რომლებიც იყენებენ პროდუქტებს და იღებენ მომსახურებას. ჩვენ მივიჩნევთ ნებისმიერს, ვინც არის 16 წლამდე (ან ასაკი, როგორც ამას ადგილობრივი კანონმდებლობა მოითხოვს) არასრულწლოვან პირად.

ჩვენ გამოვიყენებთ ან გავამჟღავნებთ არასრულწლოვანთა პერსონალურ ინფორმაციას, რომელიც შეგროვებულია მეურვის თანხმობით, იმ პირობით, რომ კანონი ნებადართულია, მეურვე პირდაპირ თანხმობას იძლევა ან საჭიროა არასრულწლოვანთა დაცვა. ნებისმიერ დროს, მეურვე, რომელიც ითხოვს წვდომას, შეცვლას ან წაშლას მეურვეობის ქვეშ მყოფი პირის პერსონალურ ინფორმაციაზე, უნდა დაგვიკავშირდეს მე-13 ნაწილში აღწერილის შესაბამისად.

თუ აღმოვაჩინეთ, რომ ვაგროვებთ არასრულწლოვან პირთა პერსონალურ ინფორმაციას, პირველადი დადასტურებადი მეურვის თანხმობის გარეშე, ჩვენ შევეცდებით, რაც შეიძლება მალე წავშალოთ შესაბამისი შინაარსი.

7 ღონისძიებები ინფორმაციის დაცვისთვის

ჩვენ ვიცავთ მონაცემთა დაცვის აღიარებულ პრინციპებს (სამართლიანობა, მიზნის შეზღუდვა, მონაცემთა ხარისხი, მონაცემთა შენახვა, ინდივიდუალური უფლებების დაცვა და უსაფრთხოება) და ვიღებთ გონივრულ ზომებს თქვენი პერსონალური ინფორმაციის უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად. ჩვენ გამოვიყენეთ მთელი რიგი ტექნიკა თქვენი პერსონალური ინფორმაციის უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად, რათა მინიმუმამდე დავიყვანოთ ბოროტად გამოყენების, არაავტორიზებული წვდომის, არაავტორიზებული გამჟღავნებისა და მიუწვდომლობის რისკი. უსაფრთხოების ზომები, რომლებიც ჩვენ მივიღეთ, მოიცავს, მაგრამ არ შემოიფარგლება მხოლოდ: მონაცემთა დესენსიბილიზაცია, მონაცემთა დაშიფვრა და ფეიერვოლების ავტორიზაციის კონტროლი და მონაცემთა წვდომა.

ჩვენ გავაგრძელებთ თქვენი ინფორმაციის შენახვას მანამ, სანამ ამ კონფიდენციალურობის შეთანხმებაში მითითებული მიზნებისთვის, და ნებისმიერი დამატებითი პერიოდის განმავლობაში, როგორც ამას მოითხოვს ან კანონით ნებადართულია, სანამ თანხმობას არ გააუქმებთ.

ამასთან, ჩვენ შეიძლება გადავდოთ თქვენი ინფორმაციის შენახვა კვლევის ან სტატისტიკისთვის, მაგრამ ჩვენ გავაუქმებთ თქვენს ინფორმაციას თქვენი თვალყურის დევნისგან.

ამავდროულად, იმ ქვეყნის კანონმდებლობის შესაბამისად, სადაც თქვენ ცხოვრობთ, ჩვენ შეიძლება შევინარჩუნოთ თქვენი პერსონალური ინფორმაცია, რათა დავეხმაროთ ნებისმიერ სამთავრობო და სასამართლო გამოძიებას სამართლებრივი მოთხოვნების ან სამოქალაქო, სისხლის სამართლის ან ადმინისტრაციული პროცედურების წარდგენის ან შენარჩუნების მიზნით. თუ ზემოაღნიშნული მიზეზები არ ვრცელდება ჩვენს მიერ შენახულ მონაცემებზე, ჩვენ წავშლით და გავანადგურებთ თქვენს მონაცემებს უსაფრთხო გზით შესაბამისი მოთხოვნების შესაბამისად.

გარდა ამისა, ჩვენ რეგულარულად ვამოწმებთ და განვაახლებთ უსაფრთხოების მექანიზმებს, რომლებიც გამოიყენება მონაცემთა დასაცავად, რათა უზრუნველვყოთ ეფექტური დაცვა მონაცემთა ბოროტად გამოყენებისგან. თუ ფიქრობთ, რომ თქვენი მონაცემების უსაფრთხოება დაზიანებულია, ან გსურთ იცოდეთ მეტი ინფორმაცია ჩვენ მიერ მიღებული ზომების შესახებ მონაცემთა დასაცავად, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ მონაცემთა დაცვის ოფისს ბოლო განყოფილებაში მოცემული საკონტაქტო მეთოდით.

8 პირადი ინფორმაციის შენახვა

იმის გამო, რომ ჩვენ ვთავაზობთ სერვისებს გლობალურად, მონაცემთა შენახვის უსაფრთხოების გათვალისწინებით, ჩვენ სინქრონულად შევინახავთ ყველა ინფორმაციას, რომელსაც თქვენგან ვაგროვებთ ჩვენს სერვერებზე გერმანიასა და შეერთებულ შტატებში, მიუხედავად იმისა, რომელ ქვეყანაში ცხოვრობთ.

9 პერსონალური ინფორმაციის ტრანსსასაზღვრო გადაცემა

ჩვენ ვართ მრავალეროვნული კომპანია და მონაცემთა დამუშავებაზე პასუხისმგებელი ჩვენი გუნდების პასუხისმგებლობის დიაპაზონი შეიძლება მოიცავდეს მსოფლიოს ან სხვადასხვა ქვეყანას/რეგიონს. ამიტომ, ეს გუნდები შეიძლება იყოს მსოფლიოს ნებისმიერ წერტილში, სადაც ჩვენ ვაწარმოებთ ბიზნესს, მათ შორის ევროკავშირის ფარგლებს გარეთ, იმ ქვეყნებში, რომლებიც არ იცავენ პერსონალური ინფორმაციის დაცვის იგივე სტანდარტებს, როგორც თქვენს ქვეყანაში. ჩვენ ასევე შეიძლება გადავიტანოთ მონაცემები ევროკავშირის გარეთ, ჩინეთის ჩათვლით. ჩვენი სერვისების გამოყენებით ან შეერთებით და/ან თქვენი ინფორმაციის მიწოდებით, თქვენ ეთანხმებით, რომ ჩვენ ვაგროვებთ, გადავცემთ, შევინახავთ და დავამუშავებთ თქვენს ინფორმაციას იმ ქვეყნის/რეგიონის გარეთ, სადაც ცხოვრობთ, ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესაბამისად. ჩვენ ყველაფერს გავაკეთებთ იმისთვის, რომ ისინი შეესაბამებოდეს მოქმედ საკანონმდებლო მოთხოვნებს, რამდენადაც ეს ნებადართულია არსებული ტექნოლოგიით, მაგალითად, სტანდარტული ხელშეკრულების პირობების შესრულებით. ყველა თქვენი მონაცემი, რომელსაც ჩვენ ვაგროვებთ, გამოიყენება მომხმარებლის და პროდუქტის ანალიზისთვის საჭირო კონფიდენციალური დამუშავების შემდეგ, რათა მოგაწოდოთ უკეთესი სერვისები. მაგრამ ამ შემთხვევაში, ჩვენ მივიღებთ ზომებს თქვენი ინფორმაციის სათანადოდ დასაცავად.

10 მომხმარებლის პორტრეტები და ავტომატური გადაწყვეტილება

იმისათვის, რომ მოგაწოდოთ უფრო მოსახერხებელი და პერსონალიზებული ინფორმაციის ჩვენება, ძიება და წასვლის სერვისები, როდესაც იყენებთ ჩვენს სერვისებს, ჩვენ შეიძლება გამოვყოთ თქვენი პრეფერენციები თქვენი შესყიდვის ინფორმაციისა და სერვისების ჟურნალის ინფორმაციის საფუძველზე და შევქმნათ არაპირდაპირი პორტრეტები ფუნქციების ეტიკეტებზე დაყრდნობით ჩვენებისთვის, ინფორმაციისთვის. ბიძგი და შესაძლო კომერციული რეკლამა.

ჩვენ შეიძლება გავაანალიზოთ დამუშავებული მონაცემები, რომლებიც ვერ გამოავლენს თქვენს იდენტიფიცირებას ჩვენი პროდუქტებისა და სერვისების გასაუმჯობესებლად.

ჩვენ არ გამოვიყენებთ თქვენს მონაცემებს რაიმე სრულად ავტომატიზირებული გადაწყვეტილების მისაღებად.

11 პერსონალური ინფორმაციის უფლებები და მათი განხორციელება

11.1 თქვენ გაქვთ პირადი ინფორმაციის უფლებები

• წვდომა: მოითხოვეთ თქვენს შესახებ არსებული პირადი ინფორმაციის ასლის მიწოდება;

• სწორი: მოითხოვეთ შეცდომის შემცველი ან ვადაგასული ინფორმაციის შესწორება;

• გასვლა და გაუქმება: მოითხოვეთ თქვენი ანგარიშის გაუქმება ან თქვენი პერსონალური ინფორმაციის წაშლა;

• Carry: მოითხოვეთ თქვენი მონაცემების მიწოდება და, თუ შესაძლებელია, მონაცემების პირდაპირ გადაცემა მონაცემთა სხვა კონტროლერზე;

• შეზღუდვა: მოთხოვნა შეზღუდოს დამუშავება ნებისმიერი დავისთვის პერსონალური ინფორმაციის დამუშავების სიზუსტეზე ან კანონიერებაზე; მიუხედავად ამისა, დამუშავების უფლებამ შეიძლება გამოიწვიოს, რომ ვერ შეძლოთ ჩვენი სერვისების ნორმალურად მიღება;

• უარი: ეწინააღმდეგებით თქვენი პერსონალური ინფორმაციის გამოყენებას მომხმარებლის პორტრეტებისთვის და გადაწყვეტილების ავტომატური მიღებისთვის და ეწინააღმდეგებით კომერციული ინფორმაციის გაგზავნას პირდაპირი მარკეტინგისთვის თქვენი პირადი ინფორმაციის გამოყენებით;

• საჩივრის შეტანა: თქვენი მონაცემების დამუშავების შესახებ საჩივრის შეტანა თქვენი საცხოვრებელი ადგილის კომპეტენტურ ორგანოში ან ევროკავშირის წევრთან, რომელიც ამუშავებს თქვენს მონაცემებს;

• თანახმა წახვიდეთ: გააუქმეთ თანხმობა ნებისმიერ დროს, როდესაც ჩვენ ვეყრდნობით თქვენს თანხმობას მონაცემთა დამუშავებაზე.

11.2 პერსონალური ინფორმაციის უფლებების განხორციელების მეთოდები

ჩვენ დავიცავთ თქვენს უფლებას წვდომა და შეასწოროთ თქვენი პირადი ინფორმაცია. თუ გსურთ ისარგებლოთ 11.1 მუხლში აღწერილი რომელიმე უფლებით, შეგიძლიათ გაგზავნოთ ელექტრონული ფოსტა ჩვენს მონაცემთა დაცვის ოფისში დასამუშავებლად.

 

ვინაიდან ჩვენ ყოველდღიურად ვიღებთ კომერციული სარეკლამო წერილების დიდ რაოდენობას, ჩვენ არ ვუპასუხებთ, თუ გვჯერა, რომ თქვენი ელფოსტა არ არის დაკავშირებული პერსონალურ ინფორმაციასთან.

11.3 მოთხოვნის შედეგები

პერსონალური ინფორმაციის სუბიექტის მიერ მოთხოვნის განხორციელების შემდეგ, შეიძლება მოხდეს შემდეგი შედეგები:

(1) მოთხოვნა უარყოფილია

ზოგიერთ შემთხვევაში, პერსონალური ინფორმაციის სუბიექტების მოთხოვნები უარყოფილი იქნება, მათ შორის, მაგრამ არ შემოიფარგლება მხოლოდ:

• პერსონალური ინფორმაციის სუბიექტს არ ენიჭება შესაბამისი უფლებები იმ კანონებით, სადაც თქვენ ცხოვრობთ;

• მოთხოვნის მომტანი პირის ვინაობა ვერ გადამოწმებულია;

• პირადი ინფორმაციის სუბიექტის მიერ გაკეთებული მოთხოვნა ვერ გადამოწმებულია და სცილდება ფარგლებს, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც მოთხოვნა მეორდება;

• ინფორმაციის გამჟღავნება მიდრეკილია დააზარალოს შესაბამისი მხარეების ინტერესებს, თუ ჩართული ინფორმაცია დაკავშირებულია დავაში მიღებულ ზიანს ან კომპენსაციასთან;

• ინფორმაცია ინახება სტატისტიკისა და კვლევისთვის, ხოლო სტატისტიკისა და კვლევის შედეგები არ უნდა გამოავლინოს პიროვნული ვინაობა;

• სხვა კანონით დადგენილი გარემოებები.

თუ პერსონალური ინფორმაციის სუბიექტის წვდომის მოთხოვნა უარყოფილია, ჩვენ ოფიციალურად განვმარტავთ მომთხოვნს მიზეზი.

(2) მოთხოვნა მიღებულია

თუ არ არსებობს გარემოება, როგორც მითითებულია (1), ჩვენ დავამუშავებთ მოთხოვნას. თუ ნამდვილად გსურთ მოთხოვნის მიღება, გთხოვთ მოგვაწოდოთ მოთხოვნისას რაც შეიძლება მეტი დეტალური ინფორმაცია, როგორიცაა მოთხოვნის ტიპი და კონკრეტული შინაარსი, ინფორმაცია მფლობელის შესახებ (როგორიცაა პროდუქტისა და სერვისის სახელი, რომელსაც იყენებთ), და ინფორმაციის გენერირების ან დამუშავების დრო (თუ დრო შეიძლება იყოს რაც შეიძლება ზუსტი, მოთხოვნა შეიძლება მიღებულ იქნეს).

11.4 თანხმობის გაუქმება

თქვენ შეგიძლიათ შეცვალოთ თქვენი ავტორიზაციის ფარგლები, რათა გააგრძელოთ პერსონალური ინფორმაციის შეგროვება ან გააუქმოთ თქვენი ავტორიზაცია კონფიგურაციის ინფორმაციის წაშლით, დაკავშირებული მოწყობილობის მოხსნით და ანგარიშის ნომრის გაუქმებით.

გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ ბიზნეს ფუნქციის სერვისი მოითხოვს ზოგიერთი ძირითადი პერსონალური ინფორმაციის (რეგისტრაციის ელ. ფოსტის) შევსებას, ასე რომ, თუ თქვენ გააუქმებთ თანხმობას ან ავტორიზაციას, ჩვენ შევწყვეტთ სერვისის მიწოდებას, რომელიც შეესაბამება თანხმობის ან ავტორიზაციის გაუქმებას. მიუხედავად ამისა, თქვენი გადაწყვეტილება, გააუქმოთ თქვენი თანხმობა ან ავტორიზაცია, არ იმოქმედებს პერსონალური ინფორმაციის დამუშავებაზე, რომელიც ადრე იყო თქვენი ავტორიზაციის საფუძველზე.

12 კონფიდენციალურობის შეთანხმების შეცვლა

ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას შევცვალოთ კონფიდენციალურობის შეთანხმება. თქვენი გამოხატული თანხმობის გარეშე, ჩვენ არ შევამცირებთ თქვენს უფლებებს კონფიდენციალურობის შეთანხმების შესაბამისად. ნებისმიერი ცვლილება კონფიდენციალურობის შეთანხმებაში უნდა განთავსდეს ამ გვერდზე. ძირითადი ცვლილებებისთვის, ჩვენ მოგაწვდით უფრო მკაფიო შეტყობინებას (გარკვეული სერვისებისთვის, ჩვენ გამოგიგზავნით ელფოსტით შეტყობინებას კონფიდენციალურობის შეთანხმებაში კონკრეტული ცვლილებების შესახებ.)

აქ მოხსენიებული ძირითადი ცვლილებები მოიცავს, მაგრამ არ შემოიფარგლება მხოლოდ:

• ჩვენი სერვისის მოდელის მნიშვნელოვანი ცვლილება, როგორიცაა პერსონალური ინფორმაციის დამუშავების მიზანი და დამუშავებული პერსონალური ინფორმაციის ტიპი, პირადი ინფორმაციის გამოყენების გზა;

• ჩვენი საკუთრების სტრუქტურის, ორგანიზაციული სტრუქტურის და ა.შ. მნიშვნელოვანი ცვლილება, როგორიცაა ბიზნესის კორექტირებით გამოწვეული მესაკუთრის შეცვლა, გაკოტრების შერწყმა და ა.შ.;

• პერსონალური ინფორმაციის საჯაროდ გამჟღავნების ძირითადი საგანი;

• პერსონალური ინფორმაციის დამუშავებაში მონაწილეობის უფლებისა და განხორციელების შესაბამისი მეთოდების მნიშვნელოვანი ცვლილება;

• პერსონალური ინფორმაციის უსაფრთხოების დამუშავებაზე პასუხისმგებელი დეპარტამენტის შეცვლა ან საკონტაქტო ინფორმაციის და საჩივრების მიღების არხების შეცვლა;

• პერსონალური ინფორმაციის უსაფრთხოებაზე ზემოქმედების შეფასების ანგარიშში ნაჩვენები მაღალი რისკი.

ამავდროულად, ჩვენ დავარქივებთ ამ კონფიდენციალურობის შეთანხმების ყოფილ ვერსიას თქვენი მითითებისთვის.

13 დაგვიკავშირდით

თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვა ამ კონფიდენციალურობის შეთანხმებასთან დაკავშირებით, ან გსურთ ისარგებლოთ რაიმე უფლებით, ან გაქვთ რაიმე მოთხოვნა ჩვენთან განსახილველად, გთხოვთ, გამოგვიგზავნოთ ელ.წერილი ჩვენს ინფორმაციის დაცვის ოფისში, რომელიც სპეციალურად შეიქმნა შემდეგ მისამართზე UAE-Dubai-JLT-Mazaya Business. გამზირი AA1. თქვენი მოთხოვნის მიღებისთანავე, ჩვენ ყველა ღონეს გავაკეთებთ, რომ ვუპასუხოთ პერსონალური ინფორმაციის სუბიექტის მოთხოვნიდან ერთი თვის განმავლობაში წვდომის თაობაზე. თქვენი მოთმინება და გაგება ძალიან დასაფასებელია. მოთხოვნების სირთულისა და რაოდენობის გათვალისწინებით, ვადა შეიძლება გაგრძელდეს კიდევ 45 დღით საჭიროებისამებრ. გადავადებული პასუხის შემთხვევაში ვაცნობებთ პირად ინფორმაციას და დაგვიანების მიზეზებს. თუ ამ პუნქტით განსაზღვრული ხანდაზმულობის ვადა ეწინააღმდეგება ადგილობრივ კანონმდებლობას, უპირატესობა ენიჭება ადგილობრივ კანონებს.

თუ არ ეთანხმებით ჩვენს მიერ თქვენი პერსონალური ინფორმაციის დამუშავებას, შეგიძლიათ წარუდგინოთ მედიაციის მოთხოვნა ან სხვა მოთხოვნები მონაცემთა დაცვის მარეგულირებელს, სადაც იმყოფებით.