Toshiba Việt Nam cung cấp dịch vụ bảo hành cho tất cả các sản phẩm điện tử mang thương hiệu Toshiba được sản xuất và phân phối chính hãng tại thị trường Việt Nam. Quý khách có nhu cầu liên hệ bảo hành có thể thực hiện theo 3 cách như sau:
Cách 1: Tạo yêu cầu bảo hành tại Website Toshiba
- Bước 1: Truy cập đường link: https://www.toshiba-lifestyle.com/vn/bao-hanh/yeu-cau-bao-hanh
- Bước 2: Nhập các thông tin số seri, model sản phẩm và số phiếu bảo hành như ảnh.
- Bước 3: Chờ đợi nhân viên chăm sóc khách hàng của Toshiba liên hệ để được hướng dẫn quá trình bảo hành.
Quý khách cũng có thể chọn kiểm tra quá trình sửa chữa bằng cách nhấn vào nút: Kiểm tra quá trình sửa chữa
Điền thông tin số seri sản phẩm đang được sửa chữa và số phiếu SR* để theo dõi quá trình bảo hành của sản phẩm.
*Số phiếu SR được cung cấp khi Toshiba Việt Nam xác nhận bảo hành sản phẩm.
Cách 2: Tạo yêu cầu bảo hành tại trang Zalo OA chính thức của Toshiba Lifestyle VN
- Bước 1: Truy cập Zalo và tìm kiếm Toshiba Lifestyle VN
- Bước 2: Nhắn tin theo cú pháp: Tôi muốn bảo hành_Tên và model sản phẩm_số phiếu bảo hành
- Bước 3: Chờ đợi nhân viên chăm sóc khách hàng của Toshiba Việt Nam liên hệ hướng dẫn quý khách thực hiện các bước tiếp theo.
Cách 3: Gọi HOTLINE của Toshiba Việt Nam
- Số HOTLINE của Toshiba Việt Nam: 18001529
Thời gian liên hệ: thứ 2 đến thứ 6 từ 08:00-22:00 và thứ 7 08:00-17:00
Trong quá trình sử dụng, Quý khách có nhu cầu liên hệ, thắc mắc, cần hỗ trợ tư vấn có thể gọi vào số HOTLINE: 18001529 để được giải đáp thắc mắc. Toshiba Việt Nam xin trân trọng cảm ơn.
