令和6年台風第10号により被害にあわれた皆様には心からお見舞い申し上げます。一日も早く復旧されますことを心よりお祈り申し上げます。
台風による災害に伴う東芝生活家電製品修理に関し、下記の通りお客様向け修理特別対応をご案内申し上げます。
対象製品
東芝生活家電製品(冷蔵庫、洗濯機、エアコン、掃除機、オーブンレンジ、炊飯器、照明器具等)
※修理可能な状態の製品については、特別価格で修理をいたします。
対象地区
災害救助法適用市町村にお住まいのお客様(令和6年8月29日現在)
【愛知県】、【静岡県】、【福岡県】、【大分県】、【宮崎県】および【鹿児島県】の156市町村
※今後、災害救助法適用の地域が追加された場合はそちらに準じます。
※適用地区につきましては「内閣府 防災情報ページ」災害救助法の適用状況をご覧ください。
対象期間
期間 令和6年8月27日(受付分)~令和6年11月30日(受付分)まで
被害を受けたご愛用の当社製品の点検・修理につきましては、下記にご連絡をいただくか、
またはお買い求めいただいた当社製品取扱店にご相談くださいますようお願いいたします。
なお、被害の状況によっては修理できない場合がございます。何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
お問い合わせ先
東芝生活家電ご相談センター
フリーダイヤル:0120-1048-76
携帯電話*:0570-0570-33
FAX*:022-224-6801
*通話料金がかかります
(受付時間9:00~18:00(月~土)、9:00~17:00(日・祝日)当社指定休業日を除く)